我家的海信智能电视为什么一直显示连接服务器失败

它仅连接到你家庭的局域网，还没通过路由器连到外面的互联网上。 你那，电脑能上网看到吗？ 电脑能看而海信不能看，那就是海信的网络还是没设置好，要么它被设置固定地址，而不是路由器分配的可上网地址，那个应由海信安装人员设置。

1、关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下，打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭 *** 作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络，如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加 *** 作。 *** 作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码，通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置，如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

5、还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

电视连接机顶盒显示无法连接服务器，请检查网络的可能原因：
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
解决方法：等广电修改完即可。

表示IP解析异常，是由于电视IP录入问题，需要重新设置TCP/IP地址，代码才会消失。DNS表示分布式的数据库，可以自动的与互联网相关联，不需要手动输入一长串的IP地址，如果DNS解析地址异常，说明网卡出现问题。1、网卡出现问题时，不能正确解读其中隐藏的地址，就需要手动输入正确的DNS地址。可以这样解决：在d出的DNS解析异常的页面中，找到使用DNS服务器地址选项，输入服务器地址就可以了。2、如果不知道DNS的服务器地址是什么，可以打电话咨询售后，或者是查看说明书，也可以在电视官网上进行查询，得到地址后可以填写首选和备用DNS地址了。3、如果输入正确的DNS地址后，电视还是显示域名解析错误，那么可以通过恢复出厂设置的方式来解决问题。找到遥控器上的设置按键，进入系统设置界面，在系统设置中找到恢复出厂设置的选项，点击确定键后系统就会自动关机、重启，开机后就已经是出厂模式了，此时再次自动解析DNS数据，就不会出现解析异常的提示。

网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：
1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。
网络电视又称IPTV(InteractivePersonalityTV)，它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视按需观看、随看随停。 核心流程 前端采集编码系统将模拟信号或数字信号按照标准进行编码后传递到服务器，服务器再将数据传递到客户端的计算机或者机顶盒，客户端对数据进行解码后回显到显示器或电视机。

1
首先看看电视的网络设置里面ip地址是不是设成了自动的方式。必须要自动的。
2
再看看你的路由器连接手机能不能上网，即你的网络是不是正常的，网络不正常你的电视也就上不了网。
3
下来再看看你无线密码输入是不是正确，在输入一次看看。而且看是不是连接的是你本人的路由器。因为你的无线网卡会搜到很多的无线网。

有三种可能：一是网络问题，二是软件问题；三是后台问题。

首先，可以试几个不同的应用，如果全都无法进入，那就是网络没有连接好，需要检查下网络连接；

如果只是一款应用（比如聚好看或聚好用），那很有可能是这个软件问题，可以在进设置——应用管理，把这个软件卸载更新，然后打开重新升级；

还有一种情况就是某个软件后台服务器正在调整，这样的话一般等半天到一天就会自动恢复正常。

海信ULED

ULED是海信面向电子医疗显示和高端液晶电视研发的显示画质技术处理引擎， ULED采用多分区独立背光控制和HiView画境引擎技术，在画面对比度、画面层次感、暗场细节、色彩精准还原和画面流畅度方面较传统LED显示有大幅提升，其画质表现可比肩OLED。

截止2015年上半年，ULED已获得170多项技术专利，包括美国、欧洲专利授权，打破了以往重大显示技术革新均由国外企业主导的局面。

2015年11月，法国影响力最大的独立第三方评测机构AVCESAR日前在其网站对海信ULED电视给出了6星顶级评价，这是迄今唯一获此最高级别评价的中国品牌。

海信激光电视

2014年9月，海信推出了全球首套应用第四代显示技术、兼备影院、智能电视和家庭音响功能的激光影院。海信激光影院采用超短焦技术，只需要距离墙面不到05米的空间便可投射出100英寸以上的显示画面，让超大屏幕显示进入15平米客厅从梦想变成了现实。

海信激光影院克服了人眼长时间观看液晶电视直射发光源造成的不适感，用户看到的是屏幕的反射光线，柔和舒适，且因配备菲涅尔无源仿生屏幕，不受环境光限制，可全天候观看。海信激光影院亮度为250nit，在人眼观看的最佳舒适范围内。

网络电视提示服务器连接失败（代码1302）一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器后，按照以下的方法进行连接、设置：
1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；
2、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

（网线）

（路由器）

（电视机网络接口在背后）
3、 打开电视机，用遥控器 *** 作电视机，进入“系统设置”；

4、 在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；

6、 至此，电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络**、电视进行观看。
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