腾讯通改了服务器IP地址后，只能发送即时消息，不能发送文件，是怎么回事啊？跪求高手指教

腾讯通修改服务器ip地址很麻烦，你有三个选择
1备份数据库文件，重装rtx服务器程序
2在rtx管理器中打开服务器运行状态，点高级配置，将你的新地址添加到客户端登陆服务器的地址中
3联系客服，修改服务器配置文件，这个修改的地方比较多，还没重装简单呢

这个问题就有点复杂了，需要他们的人来安装吧，因为还需要购买服务器、安装、调试，还不如用第一企信呢，云端部署好的，下载就直接可以用了，而且还是免费的，省事了很多啊，
企业部署了第一企信后，员工可以通过PC/安卓/iOS客户端使用，了解公司组织结构和人事状况，同事之间进行文字、语音、电话、会议等即时沟通协作……

核心提示：客户端的安装与使用：RTX客户端的工作环境则宽松得多，只要在局域网环境中的TCP/IP协议下拥有固定或动态获取的IP地址， *** 作系统是Windows 98以上的视窗系统即可。
RTX客户端的工作环境则宽松得多，只要在局域网环境中的TCP/IP协议下拥有固定或动态获取的IP地址， *** 作系统是Windows 98以上的视窗系统即可。
Step1 运行下载得到的客户端安装程序，安装过程比较简单，这里不再赘述。启动RTX客户端，客户端会自动搜寻RTX服务端并自动填写服务端的IP地址和端口号。用户在登录向导窗口中输入分配到的分机号和登录密码，并单击确定按钮即可登录，
RTX用户登录
Step2 登录后单击面板右下方标有“RTX”字样的按钮打开主菜单，选择个人设定命令。在打开的“修改用户资料”对话框中可以修改密码、昵称等个人资料，其修改方法与QQ完全一样，
修改用户资料
提示：个人资料中的头像默认是不能修改的。如果需要修改，则应该在服务端的“用户数据/用户头像规则设定”中选中相关选项。

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