联想售后服务维修点

联想售后服务部是联想集团下属的职能部门，负责联想产品的售后服务。

联想售后服务部在北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点。

联想的总部设在美国罗利，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

联想售后服务包括以下方面：

1、为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询，同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

一、启动联想服务器到下图中界面：
联想服务器启动到此界面后按键盘组合键Ctrl+H进入RAID卡选择页面（WebBIOS），按“确定”进入设置页面。
二、点击设置向导（ConfigurationWizard）开始RAID卡配置。
三、选择自定义配置（ManualConfiguration）-下一步。
四、左侧按Ctrl键，鼠标选择要加入阵列的硬盘，选定后点选“加入阵列（AddToArray）”，之后点选“AcceptDG”，接着点下一步（Next）。
五、先在左侧框内选择阵列在依此点击“AddtoSPAN”-“Next”。
六、进行具体的RAID模式配置，这里我们选择RAID5接着从“WritPolicy”设置中选择“WritBackwithBBU”，意为：如果RAID有电池就支持数据会写，这样数据会写硬盘速度相对快一点。
接着填入容量，右侧白色框内列出了各种RAID模式下的磁盘容量。此处可以填写部分容量，模拟多个硬盘，也可以填写全部容量，当做一块硬盘使用，请根据实际需求填写。完后点击“Next”。
七、这时会d出一个写模式的确认，点击“Yes”。
八、接着d出SSD缓存设置，没有的话点击“取消（Cancel）”。
九、点击保存设置后，进入硬盘初始化界面,选择“快速初始化（FastInitialize）”，点击“开始（Go）”确认初始化 *** 作。要不了1分钟就完成了初始化。
如此，就完成了对联想服务器ThinkSever的RAID5配置。

参考资料：

>请按以下步骤处理：
1、按电源键强制关闭电脑，然后再开机，在系统引导的时候请观鼠标底部的指示灯、键盘上的指示有没有亮，如果不亮，说明硬件方面有故障，比如USB接口坏，可考虑更换USB鼠标一个接口测试，一般能找到故障，硬件坏只能更换硬件，如果你装系统的时候键盘鼠标能用，估计硬件坏的机率很低。不管设备有没有问题，最好尝试更换鼠标到其它USB接口测试一下。如果不能解决问题，请继续第二步。
2、还是强制关机后再开机，然后立即按F8或F12键测试，如果此时电脑有反应（如出来引导菜单提示修复系统或进入BIOS），说明硬件与相关接口没有问题，如果没反应就是硬件问题，第一步已经说了怎么处理了。如果故障还是不能解决，说明问题出在系统本身，建议更换一张 *** 作系统安装光盘，重新再安装一遍系统。

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