户户通电话号码4006008640怎么打不通

户户通电话号码4006008640怎么打不通？户户通的客服电话已经改为4000166666,你拨打试试吧。户户通常见问题故障和处理方法。户户通销户,移机,更换设备的方法。
注意!户户通销户,移机,更换设备必须保持机顶盒开机状态,有良好的卫星信号质量。已经定位的户户通,出现故障不能开机,或者没有信号质量的销户方法:
可以把智能卡插到其他没有故障的机顶盒里,保持开机接好卫星信号,就可以 *** 作销户了,一、无信号强度和信号质量
处理方法:遥控器按F1,再按确认2次,才能看到信号质量显示
如果还是没有信号强度、质量显示,检查卫星天线信号线是否连接正确,天线方向是否调整好,可用一台普通中九机试好。
二、显示“位置锁定模块异常1”
1,一般是因为手机模块没有启动,原因是模块供电不正常或者接触不好;
处理方法:独立手机模块的户户通,因为插脚、插槽氧化造成接触不良。拔下220V电源,多次重复插拔GPRS手机模块,这样就会磨掉氧化层,在重新安装好模块就可以正常工作了。
三、显示“位置锁定模块异常2”
出现模块异常2,原因是机顶盒出厂或者更换模块时,没有初始化记忆芯片
1,使用国科芯片版本的户户通处理方法:正常开机后,用遥控器 *** 作,按键顺序:上一页-下一页-下一页-上一页,会出现对话框,再按遥控器数字键,13429,画面出现“OK”,拔出智能卡。重新启动机顶盒,再插上智能卡,一会画面会d出提示“模块准备完成”,跟着就会出现基站列表。
2,NEC版本的户户通处理方法:首先恢复岀厂,重新插拔安装好GPRS模块,模块排线远离手机天线,关机10秒钟后重启试试;不行就更换记忆芯片“24C128A”,或者返厂初始化。
四、显示“位置锁定模块异常3”
1,智能卡和开户的机子不匹配,处理方法:找到与该机正确匹配的CA智能卡;
2,销户时没有开机,更换新机顶盒后也会出现“模块异常3”,处理方法是先重新开户,开机后拨打户户通客服4006008640,转人工请客服处理,重新注册智能卡。
五、显示“位置锁定模块异常4”
这个主要原因是对位置锁定模块复位升级失败,你可以检查下模块与主板之间的连接是不是良好。
处理方法:按菜单键,进入系统设置,密码9999,选择恢复出厂设置,恢复出厂完成后,拔掉电源插头,重新开机等待,画面会出“现模块升级中。。。”提示,10分钟左右升级完成就好了。
六、显示“发送失败…”
可用别的电话拔打机子内的手机卡号码,在机子开启后正常情况是打的通的,反之就是手机卡没放好
a) 确认插入手机卡前,机顶盒电源插头是否已拔掉
b) 检查手机卡是否安装好,手机卡是否已开通GPRS服务;手机卡不能欠费。
c) IP地址设置是否正确,IP:>户户通智能卡未授权分析：这种情况可能是卡没有插好或者是机器移动地方所致。
正版户户通机顶盒的智能卡，大都由当地广电管理部门发放。机顶盒的定位功能虽然是由移动或联通网络实现的，但其SIM卡是随机配备的，不能由用户自行更换。所以，即使更换了使用过的SIM卡、并且已经安装了软件，开机过程仍然会中断，其原因就是SIM卡信息与开机软件的内置信息不符。出现这个问题，把机顶盒拿到了原来安装地的控制区域之外。
最好还是送交本地广电管理部门，请工作人员帮忙更换新地区的SIM卡。

长沙数字有线安装顶机盒上门电话：0731-82284144
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长沙数字电视上门安装（无线数字电视户户通）湖南广电移动电视目前已开通中央,省市等几十套高质量的数字电视节目用户可直接用机顶盒和无线进行接收(因为是无线数字信号所以省内绝大地方都可以看尽情移动)安装方便,噪作简单,现场开通
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4006008640

把卡装到里面后，选择菜单进入系统设置，输入密码四个0，点击安装与信号检测，此时出来信号强度然后我调整卫星小郭，吧质量也条到百分之50，然后在进行搜索，但是搜索完电视屏幕上面出来几个字，对不起，智能卡未授权，请问这是怎么回事啊，麻烦各位高手了，我不想叫当地的人来装。你没看测试频道上的提示么，无法移动位置。移动必须找开户商家进入户户通管理系统把基站信息删除然后重新定位。有关系，再说这是由于你当时基站扫描的少导致后来一旦信号弱就出现没有位置信息的提示。销户重新开户吧！户通机顶盒里面有个sim卡的

开机的时候会定位你的位置，比如搬家什么的。

如果你没有移动过机顶盒的位置，那么需要到营业厅或者打热线办理移机业务的，那么就直接找客服

如果你移动过了。接收机是否已联网开户； 2、开户后应选择移动信号好的地方开卡； 3、少数接收机移动信号接收弱，选择上午和夜间开卡； 4、个别接收机安装很慢，烧很久才会成功。是户户通三代机器,确保有信号的情况下,等待十分钟至一小时卫星重新授权或打户户通客服4006008640解决。未授权就是你不能收看,E4代表收费电视的那些节目。

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