本文先完成第一步工作：远程自动化安装Linux系统
技术方案选择：PXE+dhcp+tftp+kickstart 安装ubuntu1604 server
宿主机：ubuntu1604 desktop
目标服务器：（1）Dell Poweredge R540
（2）VMware虚拟机
安装镜像： ubuntu-16045-server-amd64iso
安装isc-dhcp-server
sudo apt-get install isc-dhcp-server
修改/etc/default/isc-dhcp-server
修改/etc/dhcp/dhcpdconf，添加如下配置：
运行dhcp服务
sudo service isc-dhcp-server start
安装tftpd-hpa
sudo apt-get install tftpd-hpa
修改/etc/default/tftpd-hpa
创建tftp目录
sudo mkdir /var/lib/tftpboot
sudo chmod 777 /var/lib/tftpboot
运行tftp
sudo service tftp-hpa start
安装apache2
sudo apt-get install apache2
apache 默认的根目录是/var/> 通过浏览器访问>问题一：做系统运维需要学习些什么？
问题二：网站运维需要学习那些知识？ 网站最核心的是流量，也就是有人访问。
要解决流量的问题，首先是网站的基础优化到位，包括网站的程序代码，页面的导航栏目、首页、内容页的设置及内容添加要做到位。在保证网站内容的完整性和稀缺性的前提下，剩下需要做的就是网站的引流推广了，具体的方式也比较多，大概分成免费和付费两种，免费一般需要的时间要长一些，付费的效果一般是比较直接和快速的，如果对于时间没有要求可以选择免费的，如果想快否获得较好的网站排名还是需要进行付费推广。
问题三：做Linux运维要学哪些东西什么顺序主要需要什么能力 运维需要用到的东西很杂，从硬件设备到软件维护。
硬件设备 比如服务器的安装 网络的部署布局 ，最好能够了解防火墙，路由器，交换机的设置。
linux系统的深入了解。最好能够深入到内核和代码层面
部署在linux服务器上的应用的了解和维护，比如tomcat apache weblog浮c nagios cacti等。包括开发人员编写的软件，都需要去进行维护和调优建议，最好了解js和java语言。服务器的各种使用情况的监控，如磁盘，cpu，mem，io等。
架构设计的了解，以及自动化运维的脚本编写。
比如搭建集群或负载模式的架构等，实现服务器的多机热备高可用。
脚本编写，以减少人力 *** 作来提高执行效率和准确性，一般需要shell，python，perl一类的语言基础，也包括awk，except等小语种使用。
数据库的维护
熟悉主流的数据库 *** 作，主要是添删改查的 *** 作。
oracle，mysql，芒果db，db2，memcache，redis等
问题四：运维工程师需要学习哪些课程 *** 作系统概述、文件系统管理、unix作业管理、网络模型、UDP协议、网络层协议、各类局域网。
Linux基础知识、Vim使用、Shell编程、软件包管理、常用Server、容量分析、性能优化等。
AIX系统管理概述、系统管理工具、软件安装与维护、备份与恢复、网络管理基础、故障诊断、案例分析等。
powerHA概念和实施规划、VIO搭建和部署、日常检查、Oracle体系结构、客户机连接SQL语句、OracleRAC搭建等。
问题五：运维新手们，别再问需不需要学PYTHON了 经常有人在群里问，运维人员需不需要学开发？需不需要学 PYTHON ？ PYTHON 和 SHELL 有什么区别？天天问这种好水的问题，我实在受不了，决定帮大家扫扫盲，求求新手们，以后别他妈瞎问了。
现阶段，掌握一门开发语言已经成为高级运维工程师的必备计能，不会开发，你就不能充分理解你们系统的业务流程，你就不能帮助调试、优化开发人开发的程序， 开发人员有的时候很少关注性能的问题，这些问题就得运维人员来做，一个业务上线了，导致 CPU 使用过高，内存占用过大，如果你不会开发，你可能只能查到进程级别，也就是哪个进程占用这么多，然后呢？然后就交给开发人员处理了，这样咋体现你的价值？
另外，大一点的公司，服务器都上几百，上千，甚至数万台，这种情况下怎样做自动化运维？用 SHELL 写脚本 FOR 循环？呵呵，歇了吧， SHELL 也就适合简单的系统管理工作。到复杂的自动化任务还得要用专门的开发语言。你可能说了，自动化管理有专门的开源软件＼监控也有，直接拿来用下就好了，但是现有的开源软件如 puppet\saltstack\zabbix\nagio 多为通用的软件，不可能完全适用你公司的所有需求，当你需要做定制、做二次开发的时候，你咋办？找开发部门？开发部门不懂运维的实际业务逻辑，写出来的东西烂烂不能用，这活最后还得交给运维开发人员来做。
其次，不会运维开发，你就不能自己写运维平台＼复杂的运维工具，一切要借助于找一些开源软件拼拼凑凑，如果是这样，那就请不要抱怨你的工资低，你的工作不受重视了。
为什么要学 PYTHON ？
PYTHON 第一是个非常牛 B 的脚本语言， 能满足绝大部分自动化运维的需求，又能做后端 C/S 架构，又能用 WEB 框架快速开发出高大上的 WEB 界面，只有当你自已有能力做出一套运维自动化系统的时候，你的价值才体现出来，你才有资格跟老板谈重视， 否则，还是老老实实回去装机器吧。
运维开发为什么要用 PYTHON ？
Good question, 为什么不用 PHP ， JAVA ， C++ ， RUBY ，这里我只能说，见人见智， 如果你碰巧已经掌握了除 PYTHON 之外的其它语言，那你爱用啥用啥，如果你是一个连 SHELL 都还没写明白的新手，想学个语言的话，请用 PYTHON ， 为什么呢？首先， PHP 是跟 PYTHON 比的最多的，其实他俩根本就不用比，为什么呢？两个语言适用性不同， PHP 主要适用于 WEB 开发，可以迅速的做出中小型，轻量级的 WEB 网站，但后端嘛，基本还是要借助其它语言， 借助什么语言呢？ SHELL ？ PYTHON ？呵呵。 而 PYTHON 呢， 是个综合语言， 前后端都可以，单拿出来比 WEB ，也一点不比 PHP 差，但为什么WEB方向上 PHP 比 PYTHON 要火？ 先入为主嘛， PHP 90 年代诞生就是做 WEB 的， PYTHON2000 年后才出现 WEB 框架，但论优秀程度上， PYTHON 的 WEB 框架基本上出其无左，至少是跟 PHP 比。
那 JAVA 呢？好吧，一个臃肿＼中庸＼豪无新意的语言，还是老老实实用它来做 ERP 吧，搞个运维小平台，用 JAVA 真心没啥必要，在我看来， JAVA 就是稳定的中年男人，稳定＼成熟＼秃顶，而 PYTOHN 代表的就是青春， 简洁＼快＼干净＼帅！
C++ ＼ C ，这个嘛，我只能说，如果你会了 PYTHON, 又>>
问题六：运维工程师需要什么技能？ 最好的方法就是去看一些招聘网站的招聘简介了 已经很全了
岗位职责：
1、负责公司网络总体系统及子系统的维护；
2、负责网络整体架构规划、实施、优化、安全；
3、负责整体网络的 *** 作规范文档编写，整合系激资源；
4、负责整体网络的风险评估与备份系统实现；
5、研究主流的互联网应用技术，并负责将此是现在公司业务系统测试及应用；
6、公司整体网络架构规划，实施及维护；
7、主动发现问题，提出合理化建设，积极提出优化手段和建议。
任职资格：
1、大专学历，3年以上工作经验；
2、能够承受一定的工作压力，具备良好的沟通协调能力及突发事件单独处理能力；
3、熟悉unix/linux *** 作系统；
4、熟悉Linux下不同数据库的安装和调试，熟练使用shell脚步语言；
5、精通LAMP架构，对LAMP架构的部署、搭建、优化、排错等方面有丰富的经验。对高负载、大访问量 情况下的LAMP架构有运维经验者优先。
6、熟悉Linux下不同的存储解决方案，同时管理超过50太以上的linux服务器组，有整体管理经验者优先；
7、利用syslong收集各个关键出口设备情况，充分利用snmp协议，规划并架设一整套网络监控系统；
8、具备独立的工作能力，良好的沟通能力和团队精神，高度的责任心，工作积极主动
问题七：想做IT运维 该从什么方面学起 这个东西不知道你有基础没，没有基础的话入门比较吃力，我做这块是从培训学校出来的，学了一年半花了近三万块。看视频用处不是很大，我从学校出来的感觉学的东西跟实际的都有些出入，找一个人带吧，这个要快点，自己学有那个毅力没有方向。给你讲下网络运维具体都要求哪块吧。1、网络运维离不开Linux，现在大些的企业基本上用的都是这个系统，特别是做金融，电商的，安全性，稳定性高，如果这个不会，哪基本上一般的工作机会都没了。2、网络日常基本问题的维护，像网络不稳定啊，丢包啊，服务器上网站不能访问啊，公司的服务器跨掉了啊，这些都是网络运维的工作。3、这个就是日常一些软件的管理了，像网站IIS，APACHE的搭建啊，MYSQL的管理啊，还有一些服务器上的基本应用等，这个都要熟练。说了这三条，其实要求的也没那么严格，都要精通，关键都得有所了解，遇到问题了知道大概的处理思路，多多百度，就可以应付过来，重要的是在工作的过程中多多学习，这就进步的快，想往这方面发展可以咨询我。
问题八：想学 网络运维工程师 需要什么要求 如何入门呢？ 你是打算自学是吗？运维不仅仅是单机方面的知识哟，还涉及局域网，还有路由交换等等呢！你现在到底有什么样的基础，大家也不是很清楚哈。要不你说说自己的情况吧。
问题九：运维工程师必须掌握的基础技能有哪些 技能：
1 Linux基础
包括对Linux整体的理解/使用和基本命令：
了解Linux FHS : Filesystem Hierarchy Standard，国人写的这本书不错 Linux系统架构与目录解析 (豆瓣)
入门Linux：鸟哥的Linux私房菜基础学习篇（第三版） (豆瓣) 个人认为鸟哥的这本书是一本非常好的入门书
基本 *** 作命令：Google，如Linux mand cheat sheet
熟悉至少一个内置编辑器: vi, nano
至少熟悉一个发行版(或系列)，建议作为服务器常用的如Centos, Debian, Ubuntu，可以了解多个常用发行版
2 运维的命令：
运维相关的工具(命令)，了解它能解决很多问题。
前几天刚回答了一个问题：如何才能更深入的学习linux？
里面的图在这里也可以用到：
可以对着图对学习了解这些命令。
另外我个人也会对平时用到的这些工具做一个整理和记录，总结到我的个人维基上：Wiki ・ Tanky Woo
3 基础服务：
LAMP或LNMP ：Apache/Nginx，MySQL，PHP/Python/Perl LAMP (software bundle)
FTP
DNS
SAMBA
NTP
DHCP
可以本地搭建练练手
这里推荐鸟哥另外一本书 服务器架设篇： 鸟哥的Linux私房菜 (豆瓣)
4 运维平台工具:
也在这个问题 如何才能更深入的学习linux？ 里提到了：
Nagios
Puppet
Zabbix
Cacti
SaltStack
可以选择性的折腾下，因为这个涉及到业务，没有实际环境，很难去理解他们的功能和特点。
5 脚本:
必备：Shell
额外：Python，Perl
6 底层:
Linux C，内核
7 网络:
网络是非常重要的一块
把《TCP/IP协议详解》多看几遍，理解。
熟练使用tcpdump等抓包工具
8 安全:
防火墙配置，如 iptables
9 硬件：
接口类型
查看硬件信息
知道各类型服务器，如塔式、机架式、刀片式
10 其它：
了解更多特定技能要求的方式：
Google搜Linux运维工程师 招聘，看看他们的需求。
最后推荐一本书：Unix/Linux系统管理技术手册 UNIX/Linux 系统管理技术手册 (豆瓣)
后续想到再做补充
素养/处理方式：
除了技能，我觉得素养(态度)也可以谈谈
这个正好看到右边相关问题：运维工程师需要具备哪些性格特质？
1 安全
运维人员的权限很大，所以一定要保证帐号/私钥的安全。
最好使用加密工具存储。比如truecrypt，1password
基于本地存储。切勿用网盘，也不建议用lastpass等
ssh私钥添加密码
以上任何一点都很重要，否则弄丢了，风险会非常大。
2 责任心
如上面那个帖子里 @山大 提到的 Owner 意识
遇到报警，第一时间处理，而不要等着他人去处理
如果无法处理，应该第一时间让同事协助帮忙，而不要禁止报警，让问题掩盖
3 细心
你的任何一个 *** 作，都可能造成系统的损坏、业务出问题。所以敲命令时一定要细心、再三确认。你敲的再快，也就节省那么一点时间，出了问题才是大事。
4 推进/改善
如果代码有问题，导致系统开销很大，比如负载，io等。应该第一时间和开发部门确认，要求优化代码。
5 进取心/不断学习
运维的知识范围很广>>
问题十：关于系统运维方面，需要掌握哪些方面的知识 我来试着回答一下吧：以前做过企业内部的支持顾问，也做过外部的技术支持顾问，现在主要做系统实施，对各方面的掌握知识的理解多少有点，提出几点，希望对你有帮助。我觉得你肯定指的是企业内部的SAP运维工程师吧，是吧？对于这个职位你需要掌握的几个重点内容如下：1》能够了解和掌握所负责的模块的公司业务情况。2》熟悉并掌握所负责模块的系统应用 *** 作。3》能够配置所负责模块的系统配置。4》最好还能掌握其他相关联的模块的基本知识，比如说，你是SD模块的工程师，那你还应该掌握一些MM库存的知识，FICO的少量知识，最好还能了解一些WM的相关知识。5》对于系统内的增强开发非常熟悉，知道这些增强开发都控制了什么系统 *** 作，如果更改的话，会对系统 *** 作有什么影响。6》要会一些ABAP的基本知识，能够开发简单的程序，包括报表、表单和增强开发。7》起码要掌握一些debug技巧，能够知道说一个程序出错后，如何去跟踪这个程序的取数。8》对于表结构应该有了解，能够熟悉的写出负责模块的基本常用表名。9》除了以上技术方面的意外，还应该能够有能够跟业务人员沟通和了解业务需求的能力，能够把他们的需求转换为系统功能的实力，当然到了这一步，你就可以向外部顾问的方向迈进了。
首先这个要分运维级别来说了，比如初级运维工程师和高级运维工程师要掌握的基础技能就不一样。
初级运维工程师，需要掌握以下基本技能：
1、基础命令:
这个基础就包括：用户管理命令，文件管理命令，权限管理命令，软件包管理命令，vim命令，网络管理命令等。
2、基础服务：
企业常用的基础服务就包括DHCP,NTP,DNS,Nginx,Apache,Mysql,Redis,Vsftpd,Nfs。基础服务的掌握，相比命令稍微的难一点，但是同样有很多技巧。比如可以去各大视频站获取优质的免费视频学习。
3、自动化技能：
这个自动化就包括脚本自动化，需要熟悉掌握shell脚本或者Python脚本；包括监控自动化，不能靠传统的点击页面，查看进程来判断服务是否在线，需要熟悉掌握zabbix,Prometheus等主流监控软件；还包括工具自动化，需要掌握向ansible，puppet，Jenkins等自动化软件，实现服务的批量部署与业务的自动化。
4、安全：
作为运维工程师，首先就要时刻保障公司业务系统，服务器安全稳定运行。所以安全至关重要，主流的iptables，firewalld防火墙技术要熟练掌握，有必要的话常见的挖矿病毒，ddos等攻击有段也要有所了解。
中高运维工程师，需要掌握以下基本技能：
1、高可用技术：
业务比较复杂，用户群体比较大的企业，一般都会用到高可用技术，提升用户体验。那么主流的keepalived，heartbeat等是必须要熟练应用的。
2、虚拟化技术：
如果想达到高级运维工程师的水品，那么主流的虚拟化技术必须要掌握，并且不止于安装部署，还要有较强的故障排错和调优能力。目前主流的虚拟化技术有docker，k8s，kvm，OpenStack，Vmware ESXi，Xen等。
3、云架构：
除了熟悉虚拟化技术，还要有整合能力，比如如何将这个单个技术应用到实际生产，需要掌握切实可行的私有云，公有云网络架构技能。
4、应急能力：
除了技术性的技能，还要有遇事不乱，处变不惊的能力。对突发事件，能进行快速的分析，定位，并责任到人进行处理，有系统的进度与调度能力。
以上只是做了简单的阐述，在某些方面可能并不完善，欢迎大家讨论交流。
问题一：想学 网络运维工程师 需要什么要求 如何入门呢？ 你是打算自学是吗？运维不仅仅是单机方面的知识哟，还涉及局域网，还有路由交换等等呢！你现在到底有什么样的基础，大家也不是很清楚哈。要不你说说自己的情况吧。问题二：我想做运维工程师，应该学些什么 linux的各种服务器，还有就是各种路由交换的协议，以及会脚本的制作，网络结构规划，等等。
问题三：运维工程师需要什么技能？ 最好的方法就是去看一些招聘网站的招聘简介了 已经很全了
岗位职责：
1、负责公司网络总体系统及子系统的维护；
2、负责网络整体架构规划、实施、优化、安全；
3、负责整体网络的 *** 作规范文档编写，整合系激资源；
4、负责整体网络的风险评估与备份系统实现；
5、研究主流的互联网应用技术，并负责将此是现在公司业务系统测试及应用；
6、公司整体网络架构规划，实施及维护；
7、主动发现问题，提出合理化建设，积极提出优化手段和建议。
任职资格：
1、大专学历，3年以上工作经验；
2、能够承受一定的工作压力，具备良好的沟通协调能力及突发事件单独处理能力；
3、熟悉unix/linux *** 作系统；
4、熟悉Linux下不同数据库的安装和调试，熟练使用shell脚步语言；
5、精通LAMP架构，对LAMP架构的部署、搭建、优化、排错等方面有丰富的经验。对高负载、大访问量 情况下的LAMP架构有运维经验者优先。
6、熟悉Linux下不同的存储解决方案，同时管理超过50太以上的linux服务器组，有整体管理经验者优先；
7、利用syslong收集各个关键出口设备情况，充分利用snmp协议，规划并架设一整套网络监控系统；
8、具备独立的工作能力，良好的沟通能力和团队精神，高度的责任心，工作积极主动
问题四：运维工程师需要学习哪些课程 *** 作系统概述、文件系统管理、unix作业管理、网络模型、UDP协议、网络层协议、各类局域网。
Linux基础知识、Vim使用、Shell编程、软件包管理、常用Server、容量分析、性能优化等。
AIX系统管理概述、系统管理工具、软件安装与维护、备份与恢复、网络管理基础、故障诊断、案例分析等。
powerHA概念和实施规划、VIO搭建和部署、日常检查、Oracle体系结构、客户机连接SQL语句、OracleRAC搭建等。
问题五：运维工程师必须掌握的基础技能有哪些 技能：
1 Linux基础
包括对Linux整体的理解/使用和基本命令：
了解Linux FHS : Filesystem Hierarchy Standard，国人写的这本书不错 Linux系统架构与目录解析 (豆瓣)
入门Linux：鸟哥的Linux私房菜基础学习篇（第三版） (豆瓣) 个人认为鸟哥的这本书是一本非常好的入门书
基本 *** 作命令：Google，如Linux mand cheat sheet
熟悉至少一个内置编辑器: vi, nano
至少熟悉一个发行版(或系列)，建议作为服务器常用的如Centos, Debian, Ubuntu，可以了解多个常用发行版
2 运维的命令：
运维相关的工具(命令)，了解它能解决很多问题。
前几天刚回答了一个问题：如何才能更深入的学习linux？
里面的图在这里也可以用到：
可以对着图对学习了解这些命令。
另外我个人也会对平时用到的这些工具做一个整理和记录，总结到我的个人维基上：Wiki ・ Tanky Woo
3 基础服务：
LAMP或LNMP ：Apache/Nginx，MySQL，PHP/Python/Perl LAMP (software bundle)
FTP
DNS
SAMBA
NTP
DHCP
可以本地搭建练练手
这里推荐鸟哥另外一本书 服务器架设篇： 鸟哥的Linux私房菜 (豆瓣)
4 运维平台工具:
也在这个问题 如何才能更深入的学习linux？ 里提到了：
Nagios
Puppet
Zabbix
Cacti
SaltStack
可以选择性的折腾下，因为这个涉及到业务，没有实际环境，很难去理解他们的功能和特点。
5 脚本:
必备：Shell
额外：Python，Perl
6 底层:
Linux C，内核
7 网络:
网络是非常重要的一块
把《TCP/IP协议详解》多看几遍，理解。
熟练使用tcpdump等抓包工具
8 安全:
防火墙配置，如 iptables
9 硬件：
接口类型
查看硬件信息
知道各类型服务器，如塔式、机架式、刀片式
10 其它：
了解更多特定技能要求的方式：
Google搜Linux运维工程师 招聘，看看他们的需求。
最后推荐一本书：Unix/Linux系统管理技术手册 UNIX/Linux 系统管理技术手册 (豆瓣)
后续想到再做补充
素养/处理方式：
除了技能，我觉得素养(态度)也可以谈谈
这个正好看到右边相关问题：运维工程师需要具备哪些性格特质？
1 安全
运维人员的权限很大，所以一定要保证帐号/私钥的安全。
最好使用加密工具存储。比如truecrypt，1password
基于本地存储。切勿用网盘，也不建议用lastpass等
ssh私钥添加密码
以上任何一点都很重要，否则弄丢了，风险会非常大。
2 责任心
如上面那个帖子里 @山大 提到的 Owner 意识
遇到报警，第一时间处理，而不要等着他人去处理
如果无法处理，应该第一时间让同事协助帮忙，而不要禁止报警，让问题掩盖
3 细心
你的任何一个 *** 作，都可能造成系统的损坏、业务出问题。所以敲命令时一定要细心、再三确认。你敲的再快，也就节省那么一点时间，出了问题才是大事。
4 推进/改善
如果代码有问题，导致系统开销很大，比如负载，io等。应该第一时间和开发部门确认，要求优化代码。
5 进取心/不断学习
运维的知识范围很广>>
问题六：运维工程师必须掌握的基础技能有哪些 1，网络工程师的工作
你至少要能配置CISCO 6509以下的设备，熟悉各种网络协议，否则网络出问题的时候你会傻掉。
2，系统工程师的工作
你至少要理解各种系统服务，在出问题的情况下要迅速解决问题，而不是等系统工程师来解决。
3，安全工程师的工作
我不要求你一定要会各种网络编程，但是在服务器收攻击的情况下，没有防火墙的情况下，做一些简单的处理工作。
4，存储工程师的工作
至少要熟悉各个厂商的设备，各种备份和还原的办法
5，测试工程师的工作
在新版本上线之前，你至少要协同测试工程师做测试工作，因为你是运维人员，不了解程序架构导致无法解决故障，你也有一份责任。
6，研发人员的工作
运维工具都需要自已开发，熟悉开发语言，需要有过实际开发经验，否则工作会非常痛苦，我深有体会。
7，英语
不想说了，我的最大痛苦就在这里
8，好的沟通者
不出问题时候你可以打游戏睡觉，出问题的时候要能和项目人员沟通，快速解决问题，而不是推；我知道有很多人能推责任，你可以做替死鬼，但是离开这个工作你还能找到更好的；把责任推到别人身上的人，下次出问题的时候，绝对没人帮你。你要能和各个兄弟部门关系非常的密切，出了问题有兄弟帮你担责任；也要能非常扯皮，没事在会议上把别人都搞定。
9，库房管理员
数万台服务器让你来管理，任何丢失或者损坏都是不负责任和失职的表现。
问题七：it运维工程师需要了解哪些知识点 推荐看一些该职位的招聘信息。
另外百度百科有介绍如下：
baikebaidu/view/3118292
问题八：初学运维工程师需要学习那些重点 linux基础-->基础服务器-->mysql数据库-->shell脚本-->负载均衡-->高可用-->监控等
问题九：服务器运维工程师应该掌握哪些知识 运维工程师 熟悉tcpip系列协议，熟练配置思科和华为网络 能参考手册配置其他厂商设备 包括安全设备
熟悉服务器硬件系统配置 *** 作系统 unix linux windows等安装配置 检测其运行等
熟悉常见的应用如web ftp 邮件等服务搭建 及排查
熟悉常见的系统安全设置，以及整个安全体系架构
会安装及配置维护常见数据库oracle mysql sql-server等
有一定的存储方面的知识
郸 。。。。。。。
要熟悉你服务器的环境相关的东西 特别是网络相关
熟悉服务器的硬件配置 熟悉服务器上的 *** 作系统及各种常见的应用系统
熟悉发生故障的时候处理流程等
不强求你精通内核调优等 但是你知识要全面 而且有一两手是拿手的
问题十：IT运维工程师主要是什么的啊？ 负责机房IT系统核心设备的日常巡检与维护工作，能按要求对其进行配置，保障系统的正常、安全运行；
2、负责服务器系统的安全管理，做好数据安全和病毒的防范工作；
3、负责现场的技术支持，及时解决出现的各类技术故障；
4、负责数据库管理，及相关系统测试；
5、负责制定各服务器的数据备份计划，并且确保备份数据可用性；
6、必要时，协助Helpdesk做一些桌面技术支持工作；
7、负责与相关部门的的交流，及时反馈用户使用信息；
8、运维文档的撰写与归档工作。
互联网协议（Internet Protocol Suite）是一个网络通信模型，以及一整个网络传输协议家族，该协议家族的两个核心协议： TCP （ T ransmission C ontrol P rotocol，传输控制协议）和 IP （ I nternet P rotocol网际协议）。
UDP（ User Datagram Protocol 用户数据包协议） 是面向无连接的通讯协议，UDP数据包括目的端口号和源端口号信息，通讯不需要链接，且不需要接收方确认，属于不可靠的传输，可能会出现丢包现象。
DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol， 动态主机配置协议) - 针对动态寻址。
TCP/IP四层模型
AD 即(Application Defend),应用程序防御体系
组策略 gpeditmsc即(Group Policy)是微软windows NT家族 *** 作系统的一个特性,它可以控制用户账户和计算机账户的工作环境提供了 *** 作系统、应用程序和活动目录中用户设置的集中化管理和配置。本地组策略即（LocalGPO）可以独立在非域的计算机上管理组策略对象。
组策略 可以理解为控制用户可以或不能在计算机上做什么。
DNS 即（Domain Name System）域名系统，在万维网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库。DNS协议运行在UDP协议之上，使用53端口。
域名解析即通过域名得到该域名对应的IP地址的过程。
CDN 的全称是Content Delivery Network，即内容分发网络。
系统备份是指备份所有系统文件，引导文件以及系统分区安装的程序。
只有两者都备份，在下一次系统还原时才能确保系统能够正常工作。
引导分区：用来存放引导文件的分区，包括等等，占用空间200MB以内。
文件加密根据要求在 *** 作系统层自动的对写入存储介质的数据进行加密的技术。
只可以加密NTFS分区卷上的文件和文件夹，FAT分区卷上的文件和文件夹无效。
两种途径：windows自带的加密功能和采用加密算法实现的商业化加密软件进行加密。
加密效果：只可在本机特定用户查看，复制到其他机器无法查看，已被加密。
Telnet 协议是TCP/IP协议族中的一员，是Internet远程登陆服务的标准协议和主要方式。为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。Telnet是常用的远程控制web服务器的方法。
TFTP （Trivial File Transfer Protocol）即简单文件传输协议，是TCP/IP协议簇中的一个用来在客户机与服务器之间进行简单文件传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。端口号为69。
FTP实现了在不同 *** 作系统之间相互传输文件的 *** 作。
拨号 就是利用调制解调器呼叫另外一台计算机或网络并登陆的过程。即利用电话线连接网络的方式和过程。
即虚拟专用网络，功能是在公用网络上建立专用网络，并进行加密通讯。
索引可以从一组文档中提取并组织信息，以便通过windows搜索功能、索引服务查询表或web浏览器快速容易的访问该信息，该信息可以包含文档中的信息、文档的特征和属性。
激活索引服务可以在搜索文件时从索引数据库中快速的查找所需要的文件。
防火墙就是一个位于计算机和他所连接的网络之间的软件或硬件。该计算机所流出的所有网络通信和数据包均要经过此防火墙。网络中的防火墙是指将内部网和公网（Internet）分开的方法。
网关（gateway）即网间连接器、协议转换器、网络关卡，就是一个网络向另一个网络发送信息必须经过的一道”关口”。网关在网络层以上实现网络互连，是复杂的网络互联设备，仅用于不同的网络互连。
Lusrmgrmsc
NTFS （New Technology File System）是Windows NT环境的文件系统。取代了老式的FAT文件系统。
FAT32是分区格式的一种 ，可以将一个大硬盘定义成一个分区。无法存放大于4G的单个文件，且性能不佳，容易产生磁盘碎片。
FAT16每个分区最大只有2G。
磁盘配额：对用户进行磁盘空间限制
两台计算机之间的文件系统紧密结合在一起，让一台主机上的用户可以像使用本机的文件系统一样使用远程主机的文件系统。
eventvwrexe查看系统日志
IPv6 拥有更大的地址空间，地址容量巨大。
IPv6 地址分配遵循（Aggregation聚类）原则，路由器的路由表长度减少，提高转发数据包的速度。
IPv4 地址长度是32，支持的物理长度2^32-1个地址； IPv6 的地址长度是128，支持的物理地址是2^128-1个地址。
IaaS(Infrastructure-as-a-service)基础设施服务，即服务器、硬件
PaaS(Platform-as-a-service)平台服务，即开发工具
SaaS(Software-as-a-service)软件服务，即webapp
系统在删除文件时，只是将删除文件打上了“删除标记”，并将文件数据占用的磁盘空间标记为“空闲”，文件数据并没有被清除，只要删除 *** 作系统还没有写入新的数据，这些被删除的文件数据就不会被破坏，就可以通过技术手段将它们恢复出来。
格式化 *** 作执行时并不会删除磁盘上的旧文件。对于FATE文件系统，格式化会清除文件分配表及其根目录。对于NTFS文件系统，格式化时新写入的数据没有固定的位置要求，但正常情况下每次格式化时的写入位置不会变化。因此旧文件数据大多不会被覆盖，仍存在大量残余信息供我们找到丢失的文件。
物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
互联网时代的网络自动化运维
互联网上有两大主要元素"内容和眼球"，"内容"是互联网公司(或称ICP)提供的网络服务，如网页、游戏、即时通信等，"眼球"则是借指海量的互联网用户。互联网公司的内容往往分布在多个或大或小的IDC中，越来越多的"眼球"在盯着ICP所提供的内容，互联网公司进行内容存储的基础设施也呈现出了爆发式的增长。为了保障对内容的访问体验，互联网公司需要在不同的运营商、不同的省份/城市批量部署业务服务器用以对外提供服务，并为业务模块间的通信建立IDC内部网络、城域网和广域网，同时通过自建CDN或CDN专业服务公司对服务盲点进行覆盖。因此随着业务的增长，运维部门也显得愈发重要。他们经过这些年的积累，逐步形成了高效的运维体系。本文将结合国内互联网公司的经验，重点针对IT基础设施的新一代自动化运维体系展开讨论。
一、运维的三个阶段
● 第一个阶段：人人皆运维
在早期，一个公司的IT基础设施尚未达到一定的规模(通常在几台到几十台机器的规模)，不一定有专门的运维人员或部门，运维的工作分担在各类岗位中。研发人员拥有服务器权限，自己维护和管理线上代码及业务。
● 第二个阶段：纵向自动化
随着业务量的增长，IT基础设施发展到了另外一个量级(通常在上百台至几千台机器的规模)，开始有专门的运维人员，从事日常的安装维护工作，扮演"救火队员"，收告警，有运维规范，但运维主要还是为研发提供后置服务。
这个阶段已经开始逐步向流程化处理进行过渡，运维部门开始输出常见问题处理的清单，有了自己业务范围适用的自动化脚本，开始利用开源软件的拼装完成大部分的工作。
具体表现为：各产品线有自己编写的脚本，利用如SVN+puppet或chef来完成服务器的上线和配置管理等工作。
● 第三阶段：一切皆自动
在互联网化的大潮中，越来越多的黑马团队应运而生，都曾有过短时间内用户访问量翻N倍的经历。在流量爆发的过程中，ICP的互联网基础服务设施是否能够很好的跟进，直接决定了业务内容能否满足海量用户的并发访问。
与此同时，运维系统需要足够地完善、高效、流程化。谷歌、腾讯、百度和阿里等规模的公司内一般都有统一的运维团队，有一套或多套自动化运维系统可供参照，运维部门与开发部门会是相互平行的视角。并且也开始更加关注IT基础设施在架构层面的优化以及超大规模集群下的自动化管理和切换(如图1所示)。
图1大型互联网公司IT基础设施情况概览
二、BAT(百度、阿里、腾讯)运维系统的分析
国内的互联网公司百度、阿里、腾讯(以下简称：BAT)所提供的主要业务内容不同，IT架构不同，运维系统在发展过程中有不同的关注点。
1腾讯运维：基于ITIL的运维服务管理
预计到2015年腾讯在全国将拥有60万台服务器。随着2012年自动化部署实践的成功，目前正在进行自动化验收的工作。在网络设备方面，后续将实现从需求端开始的全自动化工作：设备清单自动生成->采购清单自动下发->端口连接关系、拓扑关系自动生成->配置自动下发->自动验收。整个运维流程也已由初期的传统IT管理演进到基于ITIL的服务管理流程(如图2所示)。
图2腾讯基于ITIL的运维服务管理
2阿里运维系统：基于CMDB的基础设施管理+逻辑分层建模
CMDB(Configuration Management Database) 配置管理数据库(以下简称：CMDB)，将IT基础架构的所有组件存储为配置项，维护每个配置项的详细数据，维护各配置项之间的关系数据以及事件、变更历史等管理数据。通过将这些数据整合到中央存储库，CMDB可以为企业了解和管理数据类型之间的因果关系提供保障。同时，CMDB与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联，支持这些流程的运转、发挥配置信息的价值，同时依赖于相关流程保证数据的准确性。可实现IT服务支持、IT运维以及IT资产管理内部及三者之间的流程整合与自动化。在实际的项目中，CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础而优先考虑，ITIL项目的成败与是否成功建立CMDB有非常大的关系。
3百度自动化运维：部署+监控+业务系统+关联关系
百度主要面临的运维挑战包括：突发的流量变化、复杂环境的关联影响、快速迭代的开发模式以及运维效率、运维质量、成本之间的平衡等等。百度的运维团队认为，当服务器规模达到上万台时，运维视角需要转为以服务为粒度。万台并不等于"百台100";机器的运行状态，也不再代表业务的工作状态;运维部门为研发提供前置服务，服务与服务之间关系也随着集群的扩大逐渐复杂起来。
图3百度自动化运维技术框架
百度的自动化运维技术框架，划分为部署、监控、业务系统、关联关系四大部分，整个框架更多突出了业务与IT基础设施的融合，注重"关联关系"的联动。所谓关联关系，主要是指任务与任务之间的时序依赖关系、任务与任务之间的数据依赖关系、任务与资源之间的引用依赖关系，分别对应到任务调度、数据传输、资源定位的服务流程中，形成了多条服务链。
关联关系的运维与业务较强相关，需要有一套系统能够理清楚关系的全貌，从而在复杂的服务链上，定位运行所在的环节，并在发生故障时预估影响范围，及时定位并通知相应的部门。在这样的一套系统中，自动化监控系统非常重要。百度的技术监控框架，主要通过数据采集、服务探测、第三方进行信息收集，进行监控评估后交给数据处理和报警联动模块处理，通过API接口进行功能扩充(如图4所示)。
图4百度自动化技术监控框架
其实无论是BAT等互联网企业还是其他行业的企业，在IT建设中都会遵循IT基础架构库(ITIL)或ISO20000服务管理的最佳实践，采用自动化IT管理解决方案以实现重要的业务目标，如减少服务中断、降低运营成本、提高IT效率等等。随着ISO20000、ITIL v30的发布和推广，两者已经成为事实上的某种标准。在当今企业IT管理领域，对两个标准有着很迫切的需求。特别是ISO20000的认证要求，已经成为企业越来越普遍的需求 。ITIL v30包含了对IT运维从战略、设计到转换、运营、改进的服务全生命周期的管理，相关方案往往覆盖了多个领域和多个产品，规划实施和工具的选择会比较纠结。如果选择开源的工具，从CMDB开始就会遇到很多的开发工作，对于很多注重成本收益比的企业，可以参考，但由于无法保证性能与效果并不一定适用。因此，成熟的商业方案会是更好的选择。
最新的iMC V7版本，围绕资源、用户、业务三个维度进行创新，发布了SOM服务运维管理(基于ISO20000、ITIL标准)等组件，增加了对服务器的管理，能很好的满足更多互联网化的场景需求。
通常认为，一个高效、好用的配置管理数据库一般需要满足6条重要标准，即联合、灵活的信息模型定义、标准合规、支持内置策略、自动发现和严格的访问控制。企业IT基础架构的元素类型、管理数据的类型往往有较多种，如网络设备、服务器、虚拟机等，因此对于多种信息的存储需要有合适的联合的方法。虽然 iMC智能管理平台在网络设备、服务器设备等方面已经能够较好的的满足，但是随着服务器虚拟化技术的发展，虚拟机正越来越多的成为IT基础架构的一大元素。因此，针对这一需求华三通信基于CAS CVM虚拟化管理系统，对服务器CPU、内存、磁盘I/O、网络I/O等更细节的重要资源以及虚拟机资源进行全面的管理。与BAT不同，华三通信的网管软件面向全行业，目前虽然没有对域名管理等特殊资源的'管理，但是能够通过API接口等方式与特有系统进行联动，进而满足定制化运维的需求，尤其是在互联网化的场景中，针对不同的业务需求，可以实现很多定制化的对接需求，例如，iMC+WSM组件与国内某大互联网公司自有Portal系统进行了对接，打通了iMC工具与用户自有运维平台，很好的实现了架构融和。另外，与阿里的逻辑分层建模相似，H3C "iMC+CAS"软件体系在上层也做了很多的逻辑抽象、分层，形成了诸多的模块，也即是大家看到的各种组件。
三、网络自动化运维体系
"哪怕是一个只有基础技术能力的陌生人，也能做专业的IT运维;哪怕是一个只有初中学历的运维人员，也能够带队完成中小型机房节点的建设，并负责数百至上千台服务器的维护管理工作"--这是一些公司对自己IT运行维护水平的一个整体评价。看似有些夸大的嫌疑，但实际上依托于强大的IT运维系统，国内已经有不少互联网公司能够达到或者接近这一标准。
这些企业都经历了运维发展过程中的各个阶段，运维部门曾经也是被动的、孤立的、分散的"救火队"式的团队，在后来的发展过程中，IT系统架构逐渐走向标准化、模型化，运维部门建立了完整的设备、系统资源管理数据库和知识库，包括所有硬件的配置情况、所有软件的参数配置，购买日期、维修记录，运维风险看板等等，通过网管软件，进行系统远程自动化监控。运维过程中系统会收集所有的问题、事件、变更、服务级别等信息并录入管理系统，不断完善进而形成一套趋向自动化的运作支撑机制。按照云计算的体系架构，在这样一套系统中，主要的IT资源包括计算、存储、网络资源，近些年随着网络设备厂商的推动，网络设备管理方面的自动化技术也得到十足的发展。
总结来看，一个企业在进行互联网化的建设初期，就需要考虑到随着用户访问量的增加，资源如何进行扩展。具体可以细化为规划、建设、管理、监控、运维五个方面。
1规划模型化
为了确保后续业务能够平滑扩容，网管系统能够顺利跟进，互联网企业一般在早期整体系统架构设计时便充分考虑到标准化、模型化，新增业务资源就好比点快餐，随需随取。
标准化：一是采用标准协议和技术搭建，扩展性好，使用的产品较统一，便于管理;二是采用数据中心级设备，保证可靠性、灵活性，充分考虑业务系统对低时延的要求。
模型化：基于业务需求设计网络架构模型，验证后形成基线，可批量复制，统一管理，也适宜通过自动化提高部署效率、网管效率。
图5常见互联网IDC架构
2建设自动化
互联网IT基础设施具备批量复制能力之后，可以通过自动化技术，提高上线效率。在新节点建设过程中，3～5人的小型团队即可完成机房上线工作。例如某互联网公司某次针对海外紧急业务需求，一共派遣了2名工程师到现场进行设备安装部署和基本配置，而后通过互联网链路，设备从总部管理系统中自动获取配置和设备版本，下载业务系统，完成设备安装到机房上线不超过1周时间。
要达到自动化运维的目标，建设过程中需要重点考虑批量复制和自动化上线两个方面(如图6所示)。
批量复制：根据业务需要，梳理技术关注点，设计网络模型，进行充分测试和试点，输出软、硬件配置模板，进而可进行批量部署。
自动化上线：充分利用TR069、Autoconfig等技术，采用零配置功能批量自动化上线设备，效率能够得到成倍提升。
图6批量配置与自动化上线
○ Autoconfig与TR069的主要有三个区别：
○ Autoconfig适用于零配置部署，后续一般需要专门的网管系统;TR069是一套完整的管理方案，不仅在初始零配置时有用，后续还可以一直对设备进行监控和配置管理、软件升级等。
○ Autoconfig使用DHCP与TFTP--简单，TR069零配置使用DHCP与>
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