Vivo手机自带的应用商店主服务器连接配置异常，为什么？

可能有几种原因：

1、检查下自己在设置中是否设置了对应用商店关闭移动网络的设置，如果是因为这个原因，把旁边的开关打开就可以了。

2、看下是不是缓存的原因，在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。

3、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

4、如果都不行，关闭重启手机再试看看。

VIVO简介：

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。

2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立研发中心，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国圣地亚哥分设研发中心。vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破很可能将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。

017年5月31日，vivo在京宣布将连续成为2018年及2022年两届世界杯全球官方赞助商。借助世界杯足球赛这一顶级赛事，vivo也将进一步提升国际影响力，扎实海外布局步伐，为未来品牌出海计划做铺垫。

显示无法连接服务器的原因是：
1、打开了飞行模式，关闭手机飞行模式后再打开观察；
2、SIM卡与手机接触不良，重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触；
3、SIM异常，更换SIM卡；
4、信号不稳定，可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；
5、手机系统不稳定，重启手机或升级手机系统；
6、手机硬件出现问题，需要专业维修人员维修。
手机没有4G信号的原因和解决方法如下：
1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡；
2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障；
3、有的地方还没有完全覆盖4G，存在覆盖盲区，需要换到有4G覆盖的地区使用；
4、如果其他4G手机也存在4G信号不好现象，可致电当地的运营商反馈。

重启手机试试

vivo x9手机出现主服务器异常，建议：

1、重启手机试试，或者系统升级试一下；

2、检查一下手机有没有正常联网，或者切换网络试试；

3、或者换一个时间段重新试一下。

同时还需要了解：

1、手机是否欠费或开通数据上网功能；

2、确认“数据网络”开关开启；

3、查看是否禁止了软件的联网权限。

如果以上都确认无问题，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试

若使用数据网络无法上网排查方法：
1、确认联网权限和所处环境
单个软件不能联网：可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。
所有软件不能上网或者上网慢：确认是否处于地下停车场、电梯间等环境？手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响。如果处于这些环境，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。
2、确认是否SIM卡引起
话费是否充足：查看手机卡话费余额是否充足？如果已欠费停机，充值后请重启手机或开关飞行模式。
流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡：确认手机卡是否属于物联网卡？物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制。
更换SIM卡对比测试：将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
3、确认是否设置过APN或者
确认是否修改过接入点（APN）？是否设置了？如果修改过APN，建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点（APN），重置为默认设置。如果设置了，建议先关闭查看。
注：接入点需要选择名称为net的接入点，如果选择其他接入点，网络可能受到影响。
4、确认是否使用金属保护壳、磁吸支架，如果有使用，建议取下使用查看。
5、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
WiFi无法上网可参考以下排查方法：1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。
3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。
4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。
6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议备份好重要数据后，重置手机配置信息。
*** 作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行 *** 作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行 *** 作，避免 *** 作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，建议去服务中心检测处理， 进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择当前省市进行查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

1、更换SIM卡；
2、携带手机前往服务中心检测，点击>

vivo X9Plus手机使用应用商店出现主服务器链接异常可尝试按照以下方式解决：

建议在使用的过程中更换其他的WiFi网络或者数据网络使用看看

可以尝试进入应用商店--管理--设置中进行检测更新试试，将应用商店更新到最新版本使用试试

若在应用商店中登录了vivo账号的话，还请将vivo账号退出，然后重启手机，重新登录vivo账号，在应用商店中下载软件使用看看

若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除数据试试

检测新版本具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到应用商店图标，进入应用商店

2、在应用商店界面中点击管理

3、进入管理界面选择设置选项

4、在设置界面中检测新版本即可

清除应用商店数据具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、在设置界面中找到更多设置

3、进入更多设置中选择应用程序选项

4、在应用程序界面中点击全部

5、进入全部中找到应用商店清除数据试试

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