网络连接状态诊断 网络运营商远端无响应

首先确认你的网线线路是否正常，本地连接是否打红叉，说明是线路的问题，若没有红叉，一般是用户名和密码没有输入正确造成的。如果宽带连接可以上网，用路由器上网却报错误，重新设置一下路由器或更换新的路由器。题目去一个空格。题目加个标点。题目的事怎么让我精选啊。

首先检查你的ADSL设备光纤猫灯是否正常，然后再把猫后面的网线连过来接在电脑主机或者笔记本的网卡测试拔号是否正常，点宽带连接后输入宽带账号密码，如果是出现错误代码678远程没有。请打宽带客服进行维修。