请问ERP是什么意思？吉利集团的ERP是怎样的

ERP,企业资源计划 英文enterprise resource planning
ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括人、财、物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企业的内部和外部资源有机的结合在了一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。
　ERP管理系统的扩充点与主要特点如下： 实例图2
(1) ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。
(2) ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。
(3) ERP纳入了产品数据管理PDM功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。
(4) ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。
(5) ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。(6) 在生产制造计划中，ERP支持MRP与JIT混合管理模式，也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式。
(7) ERP采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等。
吉利集团使用的是世界最顶尖的SAP系统，SAP是德国的品牌，也是ERP世界龙头老大，其次是甲骨文（英文：oracle)ERP系统，接着是台湾鼎新（digiwin)ERP系统，台湾鼎新在09年与大陆的神州数码公司合资成立了鼎捷软件，总公司在上海！在中国来说除了SAP就算是鼎捷软件最好了！所以老师要你查他们的ERP到底是查什么呢？功能？开发语言？特点？等等！
希望能采纳，后续有ERP方面的问题可以找我！

鼎捷软件客户关系管理软件挺不错的啊，鼎捷软件本来就是国内数一数二的大企业，他家的各种企业软件都挺棒的，很多知名企业都和他家合作的，你去百度里找鼎捷，就看到他家网站了~~~给你介绍一下CRM 产品特性：
先进、稳定、灵活、开放的技术架构
采用NET以及WEB20技术，客户化定制更加快捷灵活。
B/S浏览器应用模式
客户端免安装、免维护，方便易用。系统更新仅需针对服务器端进行，便于后续维护。
提供与集团相关ERP的紧密集成，发挥一体化效果
提供企业信息一体化及客户的整合管理，可透过CRM查询到ERP的客户资料、联络记录、销货资料、退货资料、应收账款等
以客户为中心的360°管理
让使用者可以由客户为起点，快速检阅客户所有相关的历史记录以及追踪事项，便于用户进行客户的维系以及管理。
自动提醒，有效管控
系统可以订阅报表并且可以自动寄送警告信函，提醒相关人员，做进一步跟踪处理，适时监控。
EXCEL离线功能
支持透过Excel资料上传的 *** 作，当无法上网时，即可利用先前下载的Excel格式档进行工作汇报，然后当可以上网时将资料上传即可。
建构以d性设定的登录首页
以业务以及服务为主轴的登录首页可以根据客户需要自行设定，达到一页式管理。
产品架构
功能特色 商机管理
销售管理 客诉服务
维修管理

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