微信小程序如何运营

小程序该如何运营？

一、首先我们运营小程序的前提是你的行业适合不适合运营小程序？首先是基于线下业务的实体店、生活工具类、简易电商类、办公工具类、社交电商类，这些行业还是比较适合做小程序运营的，那么这些行业该如何让用户找到我们的小程序呢？

1、对自身业务的用户画像做清晰的定位，他们是谁？他们喜欢在什么地方活动？他们的性别、收入、年龄、工作都是我们需要了解的。2、门店类：小程序二维码以创意设计的方式吸引用户；如果门店有活动，可以以优惠方式将用户拉进自己的微信群，后续做社群运营。3、对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布、投放。

二、然而，如何避免用户用完即走也是小程序运营当中的重要环节，因为小程序是没有和用户连接点的不能主动向用户推送内容，进行内容营销。所以如何避免用户用完即走？

1、用户第一次触达小程序的不是列表页，而是首页，小程序的首页简洁明了，直接了当的让用户接触核心业务功能，解决它的某些方面需求。

2、小程序列表直观看，小程序图标和小程序名称。图标有创意，名称简短，说明该应用是干什么的？

3、在运营小程序的时候，一定要根据两个维度去考虑：有用，有趣。用户关注你只有两个需求，要么你能给他带来实际的用途，要么你能给他带来惊喜，他才会持续和你产生交互。

4、做图文推广时，将小程序做好，详细介绍。

5、优惠活动吸引已有用户邀请新用户参加。

6、线上线下服务，线上提供客服功能，及时有效回复用户消息，解决用户需求；线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

7、优质产品+线上线下服务促成口碑，用户水到渠成。

总而言之，企业所要做的就是将自己的小程序推广出去，从而实现自己的企业盈利目的。

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回答

对于您提出问题，小程序卖水果有什么建议？

之前我做过一段时间小程序商城卖水果，我做的是一个分销商城，有两种级别，一种是普通用户，一种是VIP用户，普通用户的话直接购买水果，VIP用户的话在商城购买水果要对普通用户购买要便宜点，同时VIP用户可以分享商城里面的商品给自己的群体，当自己的群体购买商城的水果后，VIP会有佣金分成，想要成为VIP必须达到商城要求的。

做小程序卖水果，第一你得定位好，你是做什么类型的商城卖水果，有分销，有普通商城等等不一样，但是你必须得建立自己的群体，管理好自己的群体客户，可以线上线下来推广，我都是经常到公园，然后自己印一些小程序的传单，给客户免费试吃，告诉客户，如果觉得东西好吃，品质好，他们可以直接到小程序购买就可以了

一、小程序结合公众号做内容运营来引流

小程序的本质是工具，没有传播属性，而公众号的本质则是做内容。拿之前肯德基小程序与“科技每日推送”的合作来说，通过公众号创作创意内容，给用户安利小程序，在提高内容曝光率的同时也吸引了不少潜在的用户群。小程序+公众号的搭配在火热的各新媒体平台进行使用，效果会更好。

二、公众号关联和模糊搜索

小程序目前没有线上长按识别二维码的功能，但目前已支持模糊搜索，虽然短期内可能难以打开线上流量的入口，但线上流量也还是有的，相同公司主体的小程序可以与公众号可以实现互跳。运营得好的公众号也能给小程序带来流量和用户。

三、微信群分享和用户留存

小程序不能分享到朋友圈，但可以分享给微信群和微信好友，微信群作为用户接触小程序最直接的渠道，在分享时可以出现小程序的标题、简介和banner图等，会带来一定的转化率。

另外浏览过的小程序会保留记录在“发现”一栏的入口上，因此只要争取到用户点击的机会，小程序的曝光也会多一分。

四、线下推广

小程序的线下应用场景很多，可以生成带数万个带参数的二维码，而微信公众号通常采用的线下推广方式正好也可以用在小程序身上，可以把小程序的二维码贴线下门店比较明显的地方，当然这也要有前期的引导使用。

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