WD My Passport 刷了新固件，结果本来是USB3.0的速度掉到了2.0，求解怎么把运行

你好。

硬盘容量是否快满了呢？

请问你曾尝试将硬盘连接至其他电脑吗若还没，可以尝试连接其他电脑，看速度是否一样很慢。建议你连接电脑时，连接至端口（暂时不要连接集线器，可能是电源提供不足。若是台式电脑，可以连接主机后尾的端口）。

若速度依然缓慢，你可以尝试以下方式：

1）使用WD 数据卫士侦测扫描硬盘，看是否有坏道。若有坏道，会进行修复。

若你没有WD数据卫士侦测，你可以根据以下步骤找到:西部数据官方网站〉支持〉

下载〉选择你的硬盘种类或者输入硬盘的模型号〉选择WD Data LifeGuard tool Diagnostic。

2）近期是否有使用防病毒软件扫描？ 若没，你可以扫描看看。

3）若还是没更改，建议将数据暂时移开，然后重新格式化硬盘。 注意哦，一旦格式化硬盘，数据将清零。重要的数据一定要备份哦。

希望以上步骤能协助你。

我用的也是1T的西部数据硬盘，你在wd smartware里设置了密码后就可以把软件卸载掉，加密仍起作用，这样打开电脑后移动硬盘的盘符是没有的，必须在wd smartware里的unlock输入密码才能打开。个人认为备份功能比较鸡肋，还是手动备份方便些。所以对你的问题回答如下：

1卸载wd smartware，否则相关进程开机后巨占内存，自然拖慢电脑，而且即使你关闭了自动启动和相关服务，只要你打开硬盘一次，又会自动启动，所以只有卸载掉。

2只要你使用wd smartware设置好了密码，即使电脑上没有安装wd smartware，加密仍起作用，这样才能保证别人那你的盘换个电脑也打不开。如果想去掉密码，也需要在wd smartware里去掉，这样硬盘就能不需要密码随便用了。

山本元柳斋，希望对你有用

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