戴尔灵越7000指纹识别怎么设置，为什么显示Windows Hello在此设备上不可用

先确认当前电脑有指纹识别硬件。

1、先用随机的驱动光盘或者到官网下载对应当前系统的指纹识别设备驱动程序。

2、下载后，安装好指纹识别设备驱动程序，安装完成后需要重新启动计算机。

3、重新启动之后，再点击开始，选择控制面板，再选择硬件与声音，生物特征设备。

4、点击 管理指纹数据，输入 Windows 帐户密码。

5、根据屏幕的提示信息把手指放在指纹识别器上，扫描指纹信息。

6、指纹扫描完成后再重新启动计算机后，就能通过扫描指纹登录Windows了。

1出现的问题。

1、Windows 10系统电脑，不能正常设置指纹识别，"继续添加"和"删除"指纹识别，都没有作用。

2、问题，通常出现在，系统重装，选择，重置此电脑，并且保留个人文件，系统重置后，出现这个问题。

3、伴随的问题还可能有，锁屏时，账户密码无法登录，指纹密码无法登录，PIN无法登录，更改账户密码后依然无法登录；在设置中PIN无法设置。

2方法一，重置此电脑，删除所有内容，仅删除个人文件。

用户在"开始 (列表)"上左键单击(在"启动"中)。

用户在"更新和安全 (列表项目)"上左键单击(在"设置"中)。

用户在"恢复 (列表项目)"上左键单击(在"设置"中)。

用户在"开始重置这台电脑 (按钮)"上左键单击(在"设置"中)。

用户在"删除所有内容 (按钮)"上左键单击(在"初始化这台电脑"中)。

用户在"仅限安装了 Windows 的驱动器 (按钮)"上左键单击(在"初始化这台电脑"中)。

用户在"仅删除我的文件 (按钮)"上左键单击(在"初始化这台电脑"中)。

清理驱动器，安全性更高，但是激活是个问题，如果不懂得激活，可能不能正确激活系统。

用户在"初始化这台电脑 (窗口)"上左键单击(在"初始化这台电脑"中)。

在重置过程开始时，电脑依然可以正常使用，直至电脑重启。

一、工具：扫描、windows 7 系统

二、 *** 作步骤

1 点击开始菜单，选择所有程序，再选择Windows Update，点击 检查更新 按钮。

2 再选择检测到的指纹识别设备驱动程序，点击 安装更新 。

3根据屏幕提示，指纹识别设备驱动程序安装完成后需要重新启动计算机。

4 等计算机重新启动之后，再点击 开始，选择控制面板，再选择硬件与声音，生物特征设备。

5 点击 管理指纹数据。

6 点击需要设置的手指图示，再输入 Windows 帐户密码。

7 根据屏幕的提示信息把手指放在指纹识别器上扫描指纹信息。

8 指纹扫描完成后再注销计算机，就能通过扫描指纹登录Windows。

更换主板后，可能需要重新安装或设置指纹识别驱动程序，以使指纹识别功能正常工作。你可以尝试以下步骤来解决问题：

1 重新安装指纹识别驱动程序。你可以在联想官网上搜索你的机型，下载并安装最新版的指纹识别驱动程序，然后尝试重新设置指纹识别功能。

2 检查设备管理器中的指纹识别设备是否正常。按下Win+X键，选择设备管理器，展开"生物识别设备"，检查指纹识别设备是否正常。如果存在驱动程序问题，设备管理器中可能会出现**感叹号。你可以右键设备，选择"更新驱动程序"，让Windows自动搜索安装最新版的驱动程序。

3 检查指纹识别硬件是否存在问题。打开电脑背面，检查指纹识别硬件是否正确连接。如果指纹识别硬件有问题，你可能需要联系联想售后服务中心以获得维修或更换硬件的支持。

如果以上方法都无法解决问题，你可以联系联想售后或专业维修人员寻求帮助。

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