
以下内容来源于网络:
1、进入卖家后台;拉到“客户服务”这里;再点击"消费者保障服务”转到的“消费者保障服务”的页面,找到“退货承诺”这里,可以看到“7+”图标是灰色的,直接点击“加入”;
2、点击“加入”后,页面自动刷新下,可以看到“7+”图标是绿色加黄色;在“退货承诺”这里显示着如下图中所示;点击“管理”,进入设置页面;
在这个页面中是看不到任何商品,要点下图中箭头所指的“V”型;在d出的菜单中选择自己商品的所属类目,再点搜索;
3、点搜索后,页面即d出自己店铺的商品。然后,在商品的右边点下“设置”;d出系统对话框,选择“自定义内容”;点选“自定义内容”后,下方即显出 *** 作选项;在“保障时效”这里点下三角。
4、下方d出天数的选项,有8天、9天、10天、15天的选项选好天数后,其它的选项,按自己的意愿来一 一设置。设置好后,点“确定”;该商品即设置为15天无理由退货的退货承诺。
扩展资料:
退货注意事项:
1、 提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。退货过程中所产生的邮费责任问题,需要卖买双方自行商议。
2、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。
3、支付宝需要2至3个星期时间将款项退回你的帐户内。
4、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;
若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。
如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
淘宝卖家开通15天无条件退换货服务流程如下:
(1)进入“卖家中心”,点击左侧菜单“淘宝服务”下的“加入服务”,加入“退货承诺”
服务,点击“退货承诺”模块下的“管理商品”按钮,设置入口,请点击此处;
(2)通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选
(3)选择商品进入“设置”页面
(4)点击“自定义内容”后根据约定内容设置,设定好之后可以将其保存为模板,给其他商品直接做同样的配置
(5)设置完成后的前端页面展示效果,如下图:
(6)同时,在商品详情页的专享服务区块里,也会出现您的设置结果
扩展资料
“退货承诺”是交易约定服务中的一种类型,指卖家承诺店铺内商品支持购买后退货的服务。卖家可针对不同商品设置不同的服务条件,如可设置店铺某一类商品的服务条件为:买家在卖家承诺时间内拆封亦可退货,退货邮费由买家自理。
可设置内容:
保障时效:从2017年3月23日(周四)起,淘宝网“退货承诺”服务的时长选项将统一调整为“15天”。
商品状态:不同行业的所选条件有所不同,卖家自行选择
承担费用:发货费用、退货费用
费用承担方:卖家承担、买家承担(单选)
参考资料:淘宝网-服务中心
淘宝一般是支持7天内无条件退款,因为某些原因过了很长时间才看到商品,那淘宝超过15天退货方法呢?一起来看看吧~
淘宝超过15天退货方法1、点击我的淘宝,在我的订单一栏点击全部。
2、选择需要处理的订单。
3、点击申请售后。
4、点击我要退货退款后说明情况即可。
温馨提示: 在不影响商品二次销售的情况下,退货不成功可以申请淘宝小二介入。
本文以opporeno6为例适用于coloros 11.3系统淘宝V10.6.10版本
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