请问下微信公众号自定义菜单的在线客服功能如何设置

1、首先，登录微信公众号，输入自己的账号和密码，然后点击下方的“登录”。

2、在登录后个人的微信公众号页面左侧的选项里，我们会发现有个“客服功能”的选项，用鼠标点击一下。

3、然后在“客服功能”里面的右方，会发现有个“添加客服”的选项，用鼠标点击一下。

4、编辑客服内容，输入客服的昵称，上传客服照片，然后点击下方的“下一步”。

5、这样微信公众号的客服功能就添加好啦，用户在浏览微信公众号的时候，就会发现这个客服功能了。

具体步骤如下：

1、登录微信公众平台后，“功能”区选择“添加功能模块”，客服功能在偏下方位置。选择“申请开通”。

2、申请开通后，区别去类似“推送消息”模块等需要微信工作人员审核的模块，可直接添加成功。

3、选择“添加客服”，随着版本的升级，现在每个公众号支持最多个100个在线客服。（此处应该是首次进入该功能时的一处bug，应该是“还可添加100个客服”而且是个绿色的按钮）

4、添加客服头像、客服名字之后，下一步

5、输入客服人员微信号，要求被邀请人员必须已关注公众号，用于之后扫码登录。

6、发送邀请之后，对应微信在“微信公众平台”公众号收到通知，点击详情进入页面接受邀请

7、接受邀请后，百度搜索“微信公众平台客服功能登录”，扫码登录即可。

可以按照如下步骤 *** 作：

1.首先打开微信公众平台开启在线客服功能

2.开通一个客服号，确保客服能够正常使用

3.打开手机中的微信，转到【通讯录】——【公众号】，选择搜索公众号

4.搜索关键词多客服助手，进入

5.进入多客服助手，点击图中的账号，绑定开始开通的客服账号即可。

拓展资料

1、微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

2、利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

---