win10升级后，鼠标就不能用了

1.当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver

2.点击电脑开始按钮，选择设置。

3.选择 更新和安全

4.点击查看已安装更新历史记录

5.点击卸载更新

6.右键卸载补丁，KB4074588，等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了。

扩展资料：

微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。

2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。

4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。

4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。7月29日，微软发布Windows 10正式版。

鼠标能动但 *** 作无反应，与系统更新有关，可按以下步骤修复：

1、按住键盘上的 Ctrl+Alt+Delete 三个键，进入 “任务管理器”。

2、可以通过Tab和方向键选择“ 进程 ”，找到 “explorer.exe "并选中，再点击右下角的” 结束进程。

3、在” 任务管理器 “中选中”文件“，点击 ”新建任务 “。

4、在输入框中输入 ”explorer "，回车确定。

上面的方法只能暂时解决鼠标问题，还可以这么 *** 作：

1、如果想要根治，需要解决内存溢出问题。

2、一般来说这是由于最新的 显卡驱动 导致。

3、因此我们需要去显卡官网，下载安装旧版的驱动来解决。

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