
1、光猫的光信号灯一直闪烁红灯,是属于外网线路不通,可能殊纤线断了。光猫读取不到光信号。这种情况下,你需要报故障,找维修师傅为查维修。
2、网络图标若显一个感叹号说明网络是连接着的,只是modern无法识别IP地址
自己设置一下IP地址就行了。
3、光纤断了或某处接口未接好,需要找计线员。
原因;
网络G灯闪烁可能光衰过大,注意检查光纤不要弯曲半径过小或对折,可以关电重启猫尝试。
解决方法:
1、打开浏览器,输入19216811 进入设备注册界面。如果使用路由器,请避开路由器,电脑直接连接电信光猫后打开设备注册界面。
2、按照电信发送的短信提示,在“逻辑ID”框中输入逻辑ID号,密码不用填写,点击“确定”按钮。提示正在注册,如下图所示:
3、一般在注册到17%左右时,网络G灯常亮,此时点击拨号连接或重新连接路由器就能正常上网。
备注:逻辑ID可以通过拨打客服电话,提供开户人信息获得。
光纤用户简易故障处理方法如下:不能上网,语音无法使用:1、电源指示灯绿色,要求必须常亮,熄灭表示光猫未上电。处理方法:1请检查光猫电源开关是否打开。2请检查用户室内插座是否有电。3如以上两项都正常,请拨打10000号报障。2、网络E”或“网络G”指示灯绿色,必须常亮。熄灭:表示光猫还没有注册。闪烁:表示光猫正在进行注册。处理方法:请使用电脑连接光猫网口1(或者网口3、网口4),通过浏览器登录进入注册页面,点击“设备注册”,输入申请业务时电信提供的ONUSN码进行设备注册,等待10分钟左右,如该灯仍没有变为常亮,则拨10000号报障。宽带服务可自助排障,简单易 *** 作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服222为你解答。
光猫网络g灯,闪烁或者不亮或者亮红灯都是不正常的,是没有接通光纤,所以导致的,可以检查一下线路重新拔插线路重启设备测试一下,可以拨打10000人工,远程一键修复宽带。
1网络G灯闪烁可能光衰过大,注意检查光纤不要弯曲半径过小或对折,可以关电重启猫尝试。
2如果确认光纤线连接正常,参考下面的方法解决:
打开浏览器,输入19216811 进入设备注册界面。如果使用路由器,请避开路由器,电脑直接连接电信光猫后打开设备注册界面。
3按照电信发送的短信提示,在“逻辑ID”框中输入逻辑ID号,密码不用填写,点击“确定”按钮。提示正在注册,
一般在注册到17%左右时,网络G灯常亮,此时点击拨号连接或重新连接路由器就能正常上网。
网络G灯闪烁可能光衰过大,注意检查光纤不要弯曲半径过小或对折,可以关电重启猫尝试。
如果确认光纤线连接正常,参考下面的方法解决:
打开浏览器,输入19216811 进入设备注册界面。如果使用路由器,请避开路由器,电脑直接连接电信光猫后打开设备注册界面。
按照电信发送的短信提示,在“逻辑ID”框中输入逻辑ID号,密码不用填写,点击“确定”按钮。提示正在注册,如下图所示:
一般在注册到17%左右时,网络G灯常亮,此时点击拨号连接或重新连接路由器就能正常上网。
备注:逻辑ID可以通过拨打客服电话,提供开户人信息获得。
光纤猫亮红灯,说明光纤断了,端口被关闭,或者是光纤头和光纤猫接触不良。检查户外光纤是否断裂,打结。可以将光猫接头重新拨叉下,如果还是不行,你只能找网络供应商来处理了。
光纤猫网络E/G灯闪烁,代表虽然光猫已收到光信号但与局端设备连接不成功。造成这种现象的原因有光猫中的鉴权码与局端不匹配等等(比如由于断电造成鉴权码异常丢失),另外也有可能是局端问题。这种情况通常无法自行解决,建议申告故障,由服务提供商维修人员协助处理。
网络G灯闪烁可能光衰过大,注意检查光纤不要弯曲半径过小或对折,可以关电重启猫尝试。 如果确认光纤线连接正常,参考下面的方法解决: 打开浏览器,输入19216811 进入设备注册界面。
网络G灯闪烁说明有数据收发, 但也不排除猫死机、 损坏的原因 ,最好重启下猫再看看是否恢复正常。 如果还是解决不了, 建议找电信的维修人员处理。
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