
网络维护一般要做:
1 硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
2 提供系统升级方案 ,网络的实施服务;
3 硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;
4 网络服务器的安装、调试及服务。
5 维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
网络维护是一种日常维护,包括网络设备管理(如计算机,服务器)、 *** 作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括,确保网络传输的正常,掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件。
知识:对基础系统软件(如WINDOWS XP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。
工具:
1 网络测线仪:能手牌CB0040,可以测试网络RJ45和电话RJ11接口,确认线路通断状态。
2 网络寻线仪:SM-868TS型,可以快速在机房寻找到对应的终端线路,网络和电话都可用。
3 电脑主板故障多功能检测卡:MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡,可根据显示指示数字,找出对应的电脑故障。
4 万用表:MF-47万用表(南京电表厂出品),优点便宜,性价比高,缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
5 电烙铁:这个牌子你自己当地选择,做视音频头时候要用到,焊锡用。
扩展资料:
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括:代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置,并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理,防止出错,E-MAIL进行监控,保证公司正常通信业务等,网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新,以满足用户的要求。
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高,而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站,并且安全意识比较淡薄,所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染,那么就会起连锁反应,致使整个网络陷入瘫痪。
所以,一定要防患于未然,为服务器设置好防火墙,对系统进行安全漏洞扫描,安装杀毒软件,并且要使病毒库是最新的,还要定期的进行病毒扫描。
参考资料:
计算机 xxxxxx 公司 化系统应
预急案
计算机系统应急预案
建立有效的计算机系统应急预案,对计算机系统运行过程中可能发生的停电、系统设备故障、服务器死机等突发事件作出快速反应,能够采取相应的应对措施。防止事态进一步扩大,按照《药品生产质量管理规范》及其附录的有关规定,特制订本工作预案。
一、工作目标及原则:认真学习贯彻《药品生产质量管理规范》及计算机系统附录和有关要求,对所发生的停电、系统设备故障等突发事件,迅速作出快速反应,能够采取相应的应对措施,确保数据安全,最大限度地降低损失。
二、应急预案领导小组
组 长:
副组长:
成 员:
三、预案工作内容
1、严格执行公司的计算机系统管理规程、计算机管理制度的相关规定, 计算机系统 *** 作人员每日进行一次数据备份。备份于计算机系统主机。计算机管理员每半月移动硬盘备一份存放于专用保险柜中。每三个月备份于百度云盘。
2、计算机系统计算机不得连接网线(计算机管理员云备份计算机备份 *** 作时除外),不得连接其他任何无线网络。
3、计算机系统应急预案
31.影响信息系统安全的突发事件
(1) 黑客攻击
(2) 计算机病毒
(3)信息丢失/泄密
(4) 由于自身原因造成的信息系统瘫痪
(5)硬件故障:分为元器件故障、机械故障、介质故障和人为故障等
(6)软件故障:系统故障、程序故障及病毒故障
(5) 其它影响信息系统安全的突发事件
32计算机化系统故障等级划分
一级故障:严重故障,系统瘫痪,业务中断1小时以上,并预计4小时内无法恢复,严重影响日常工作的进行
D 类计算机化系统办公网络线路故障
硬件系统元器件故障:元器件、接插件和印刷电路板引起的故障 停电等不可抗拒因素导致计算机故障
软件系统故障:由系统软件被破坏、硬件驱动程序安装不当或软件程序中有
关文件丢失造成的
病毒故障:病毒感染导致系统瘫痪,只能通过重做系统的方式恢复时
A 、B 、C 三类计算机化系统数据被篡改、泄露、窃取,严重影响数据完整性 精密检测仪器配套软件损坏或丢失
计算机系统内部配件损坏导致的故障(如硬盘、主板、显卡、电源等) 计算机化系统精密检测或生产设备故障
人为故障:因计算机运行环境恶劣或用户 *** 作不当导致计算机无法正常工作 二级故障:故障发生时,影响业务的连续性,影响计算机化系统运行效率,速度变慢,但未导致业务中断,预计2小时以内恢复
办公用计算机化系统被非法入侵,信息被盗,被篡改
计算机文件冗余
程序故障:应用程序出现的故障
密码泄露
硬件系统机械故障:机械故障主要发生如打印机、键盘、光驱等外部设备中。 硬件系统介质故障:由于软盘、硬盘的磁道损坏而产生的读写故障 盗窃
三级故障:一般性故障,能立即处理,及时恢复的故障
计算机文件冗余
办公自动化软件崩溃
办公用计算机蓝屏、死机
硬件冲突导致故障。
33.启动和终止;对于一个具体的应急预案方案,必须确定计划的启动条件。启动条件必须记^文档。确定启动条件所需的信息主要来自两个关键要素:制定
实施应急预案的时间表和关键业务流程恢复的时间表。而当一个具体的应急预案方案所针对的对象和任务发生变更时,应对其进行悔改或者终止。
34报告制度:坚持月报告制度;发生严重和重大信息系统突发事件要及时向上级部门汇报
35应急事件处理流程
351 准备工作:软资源备用:对每一信息资源需要有足够备份,并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方;设备备用在工作现场有主板、硬盘、光驱、网线等备件以及备用的外部设备;电源备用:应配置不问断电源。不问断电源应可在断电后维持工作lh 以上;必要时应配置交流稳压电源;关键数据采取异地系统备份,并确保自动接管。
352 事件认定:发生下列事件之一应视为紧急事件,需要采取相应的应急措施:
(1)硬件受到破坏性攻击,不能正常发挥其部分功能或全部功能。
(2)软件受到破坏性攻击,不能正常发挥其部分功能或全部功能。
(3)软件受到计算机病毒的侵害,局部或全部数据和功能受到损坏,使系统不能工作或工作效率急剧下降。
(4)物理设备被人为破坏,无法正常工作。
(5)受到自然灾害的破坏。
(6)出现意外停电而又无后备供电措施。
(7)重要的关键岗位人员不能上岗。
353 控制事态发展
(1)发生重大灾难或故障、重大安全事故、网络关键节点瘫痪、业务丢失等事故时,必须立即恢复。 .
(2)部分设备或软件故障,影响和限制了部分业务运行,可在资源有效时恢复。
(3)一般性事故或技术故障,发现网络和设备的技术问题,但系统仍可正常运行,可延迟恢复(这类事故也可不列入应急处理的范畴) 。
354 事件消除,应急处理的解决方案有两类:
(1)对服务的维护和恢复。
(2)保护或恢复丢失的、被破坏的、或被删除的信息。
只有两者结合起来才能形成完整的应急处理方案。两台互为镜像或双机热备
份的服务器中的某一台出了故障,另一台仍然可以提供文件服务。整个系统被破坏时,具有恢复失效服务和恢复丢失信息的功能。
355 应急措施
(一) 加强安全教育和引导,提高防范意识。
(二) 拥有独立网站的信息审核员和安全管理人员,严格执行计算机日常管理制度,规范专网和外网的管理。
(三) 建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。认真做好日常数据备份工作,以防发生数据灾难时对信息系统进行恢复重建
(四) 采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。计算机 *** 作人员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除; 计算机管理员为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,并及时将处理结果向领导小组汇报。
(五) 黑客攻击事件紧急处置措施
1) 当信息安全技术人员发现网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并立即向领导小组办公室负责人报告情况。
2) 计算机管理员对现场进行分析,并写出分析报告存档。
3) 恢复与重建被攻击或破坏的计算机信息系统。
4) 如认为事态严重,则迅速联系有解决能力的软件厂商研究解决。
(六) 病毒事件紧急处置措施
1) 当计算机管理员发现有计算机被感染上病毒后,应立即将该机与网络隔离。
2) 信息安全技术人员对该计算机进行数据备份。
3) 启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他该网络中的计算机进行病毒扫描和清除工作。
4) 如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向领导小组办公室负责人报告,并迅速联系有解决能力的软件厂商研究解决。
5) 如果感染病毒的设备是主服务器,告知全公司系统做好相应的清查工作。
6)病毒清除,通过专业检测后,隔离的设备可重新投入使用。
(七) 软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施
1) 重要的软件系统日常维护时必须指定专人负责,将它们备份并保存于安全处。
2) 一旦软件遭到破坏性攻击,计算机管理员应立即向领导小组办公室负责人报告,并将该系统停止运行。
3) 计算机管理员检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,将有关情况向领导小组办公室负责人汇报再恢复软件系统和数据。
4) 由领导小组办公室负责人召开会议,如认为事态严重则立即向领导小组报告视情况向政府信息化主管部门报告或向公安部门报警。
(八) 数据库安全紧急处置措施
1) 主要数据库系统应按要求做好数据库备份。
2) 一旦数据库崩溃,计算机管理员应立即启动备用系统。
3) 在备用系统运行期间,计算机管理员应对主系统进行维修并作数据恢复。
4) 如果系统崩溃而无法恢复,计算机管理员应立即向负责人汇报,并联系有解决能力的厂商请求紧急支援。
(九) 外网线路中断紧急处置措施
1) 信息安全技术人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。
2) 如属公司管辖范围,由信息安全技术人员立即予以恢复。
3) 如属政府或线路提供部门管辖,立即与其联系,要求尽快修复。
4) 线路中断,信息安全技术人员应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快提出恢复措施,并立即向领导小组办公室负责人汇报,同时做好故障记录。
(十) 局域网中断紧急处置措施
1) 综合管理部应指定人员负责对网络设备的日常管理工作。
2) 局域网中断后,信息安全技术人员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向领导小组办公室负责人汇报,同时做好故障记录。
3) 如属线路故障,应与运营商联系维护。
4) 如属路由器、交换机等网络设备故障,信息安全技术人员应立即更换故障设备,并调试通畅。
5) 如属路由器、交换机配置文件破坏,信息安全技术人员应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。
(十一) 设备安全紧急处置措施
1) 服务器等关键设备损坏后,信息安全技术人员立即查明原因。
2) 如果能够自行修复,应立即用备件替换受损部件。
3) 如属不能自行修复的,立即与设备提供商联系要求派维护人员立即前来维修。
4) 如果设备一时不能修复,应立即向领导小组办公室负责人汇报。
5) 由领导小组办公室负责人召开会议,如认为事态严重,则立即向领导小组报告,由领导小组提出相关处理意见。
(十二) 节假日、举行重大活动和发生重大事件时,信息安全技术人员应对整个网络的运行进行监控并及时删除各类非法信息。
(十三) 信息安全技术人员要切实做好计算机网络设备的防雷、防盗和防非法接入。若有以上情况发生,应向领导小组办公室负责人汇报。
(十四) 信息安全技术人员应定时对本级计算机机房主机及其网络通信线路进行检查,时刻关注机器指示灯与工作状态。严禁任何人员在未经领导小组办公室负责人同意下对主机的网络通信线路做出任何改动,坚决杜绝对其进行随意开关。 (十五) 信息安全技术人员对网络设备进行配置后要及时进行保存,并将配置资料备份交本级信息化管理机构进行妥善管理,当网络交换设备发生故障后,应先关掉其电源并与上级部门进行联系进行设备更换。
(十六) 电源管理。未经本级信息化管理机构负责人同意不得随意关闭机房用机电源,如需对电源进行维修,应先告知相关管理人员关闭计算机。在计算机工作时,不得对电源线路做任何改动。计算机 *** 作人员不得违反不间断电源(UPS )的 *** 作规程,在其上连接无关的用电设备。计算机管理员应随时注意不间断电源控制设备上的运行状况,如发现运行状况出现异常,应立即报告相关负责人。如遇突然停电,应及时通知相关管理人员,视情况对用电设备进行限制使用。
(十七)其他不可预见的灾害事件。不可预见的灾害发生后,在本级应急领导小组的组织领导下,启动本预案,并按程序进行灾后计算机信息系统重建工作。 其它不确定因素造成的灾害,可根据安全、稳定、可靠、可行原则,结合具体的情况做出相应的处理。不能自行解决的可以请求相关专业人员协助处理。
356应急结束(本次应急关闭)
当突发危害和故障结束,或相关危险因素已基本得到控制或消除,即可结束应急响应。要认真总结应急响应工作,对实施预案中发生的问题进行研究改进,进一步完善预案措施,并在结束响应后3日内以书面形式汇报。
Cisco Network Assistant 是一款 Cisco 网络设备管理工具,它可以帮助用户对网络进行配置、监控和故障排除等 *** 作。如果您想要在 Cisco Network Assistant 中打开路由功能,可以按照以下步骤进行 *** 作:
1 登录到 Cisco Network Assistant 工具中。
2 在左侧的导航栏中选择需要进行配置的网络设备,例如路由器。
3 在设备信息窗口中,找到并点击「Configuration」选项卡。
4 在 Configuration 选项卡下方,找到并点击「Router」选项卡。
5 在 Router 选项卡中,您可以开始配置路由器的相关设置,如设置路由表、路由策略等。
请注意,路由器的配置非常复杂,建议您在进行任何修改之前,先阅读相关文档和教程,或者咨询专业人士的意见。同时,请务必备份您的配置文件,以避免不必要的损失。
基础设施管理
(1)确保网络通信传输畅通;
网络管理员
(2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
(3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
(4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
(5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
(6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
(7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;
(8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
(9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
*** 作系统管理
(1)在网络 *** 作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络 *** 作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。
(2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。
(3)网络管理员应为关键的网络 *** 作系统服务器建立热备份
网络服务器
系统,做好防灾准备。
应用系统管理
(1)
确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
(2)
对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
(3)
对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。
用户服务与管理
(1)
用户的开户与撤销;
(2)
用户组的设置与管理;
(3)
用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;
(4)
用户计费管理;
(5)
包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
安全保密管理
(1)
安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对
计算机网络示意图
网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄漏。
(2)
对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。
(3)
对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
(4)
更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施,管理和控制人员的进出,对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。
信息存储备份管理
(1)
采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。
(2)
对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工 *** 作备份。
(3)
对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。
(4)
最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
机房管理
(1)
掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;
(2)
掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;
(3)
管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;
(4)
确保网络机房内各种设备的正常运转;
(5)
确保网络机房符合防火安全要求,火警监测
机
房
系统工作正常,灭火措施有效;
(6)
采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;
(7)
保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。
其它
(1)
配合其它部门进行部门局域网络的建设,提出规划、标准。
(2)
配合保卫部门,对网络不良行为进行取证。
(3)
做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。
网络维护管理岗位职责(精选7篇)
在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是我为大家收集的网络维护管理岗位职责(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
网络维护管理岗位职责1
1、负责日常服务器维护、 *** 作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;
2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;
3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主;
4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅;
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;
6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位
9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作;
10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;
13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行 *** 作,并及时上报和详细记录;
14、严格执行密码管理规定,对 *** 作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;
15、应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;
16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性;
17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料;
网络维护管理岗位职责2(一)软件方面
1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。
2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。
3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
4、熟练使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所带来的问题。
6、安装各类 *** 作系统,并且能熟练的 *** 作。
7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的 *** 作,尽量简化工作量。
8、记录、总结日常的工作。
9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。
(二)网络方面
1、负责网络及数据安全策略的实施,病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理
2、熟悉局域网的基本构造,网络的基本部署,制作网线等。
3、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测
4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。
5、对公司服务器进行安全管理以及维护。
6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
7、协助上级搭建公司的外部网站,对公司网站进行项目更新。
8、网络设备的规划、管理,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等。
(三)硬件
1、硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行。
2、常规硬件故障处理。
3、协助硬件资产登记,使用情况记录。
4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。
网络维护管理岗位职责3一、网络维护管理
总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等;
网络设备管理;建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等;
网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;
网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测;
二、系统维护管理
1、硬件方面;
硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行;常规故障处理;
协助硬件资产登记,使用情况记录;
2、软件方面;
根据需求规划、安装、配置、管理服务器;
桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备;
常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配);服务器、用户 *** 作系统安全补丁部署升级管理;
关键服务/服务器运行、日志监控
根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。
三、常用设备管理
打印机,复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒;
卡纸必须关掉电源后正确取出;
硬件出现问题及时与经销商联系,根据情况进行修理或更换。
1、网管区域负责人职责:
除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);
2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、备使用(分线器、光纤收发器、交换机等)、工具使用等;
3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况,在假期可以相互处理故障;
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等;用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);
5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。
6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。
网络维护管理岗位职责41协助科长制定维修工作计划及有关规章制度。
2熟悉职责范围内的设备运行情况,坚持“以维护保养为主”的原则。
3损坏的设备要及时修复,保证教学工作的正常进行。
4维修使用的原材料、配件、工时以及修复时间、修复情况应有详细记录。
5原材料、配件的购置、领用要按审批、登记等制度实施。
6负责全校电话通讯网络的完好性。及时修复通讯网络线路故障。并作好记录和相关手续。
7负责全校有线电视网络的完好性。及时修复有线电视网络线路和电视机故障。并作好记录和相关手续。
8负责全校有线广播网络和无线调频广播设备的完好性。及时修复各类广播故障。并作好记录和相关手续。
9每学期结束,负责维护广播网络路线、有线电视网络路线、电话通讯网络路线,保证下个学期的网络畅通。
10对网络线路改造工程负责预、决算初审,负责监督施工现场,及时反映有关情况。
11负责全校空调设备的维护。
12负责学校不间断电源的维护。
13根据设备维修需要,上报需要采购维修物资,经批准后及时采购、入库、领用。
14执行维修情况月报表制度。
15完成科长安排的其他工作。
网络维护管理岗位职责51、保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
2、认真学习和掌握网络基本知识和基本技能,熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法,并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件,并为每一网络设备建立设备登记卡,该卡应包括:设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
3、掌握整个酒店网的拓扑结构,包括:布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址,编制整个酒店网的IP地址分配表。
4、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作,积极做好网络的安全及员工的使用培训工作,根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。
5、根据酒店网络使用的实际情况,网管人员应制定合理可靠的数据备份方案,定期备份服务器中重要的数据,并做好数据备份记录,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
6、对网络用户进行合理规划,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
7、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。
8、严格 *** 作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除,如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。
9、做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、 *** 作的行为要予以制止。
网络维护管理岗位职责61、负责公司局域网维护管理,能独立完成电话交换机的维护工作;
2、能够对公司网络故障进行快速定位排除;
3、负责公司各部门电脑日常维护、软件安装、调试及维护,各类软件的更新;
4、负责服务器维护和监控;
5、负责公司打印机、扫描仪、无线路由器等IT资产的硬件、软件安装部署以及维护管理;
6、能够快速解决办公环境下网络瘫痪,设备异常故障,在需要时可以进行基本的维修。对各部门提供IT技术支持,并积极主动配合各部门快速解决问题;
7、公司内部网络安全的维护,制定安全策略,定期进行内部系统安全巡检。
网络维护管理岗位职责71公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘。
2公司财务系统软件维护、服务器维护、数据备份。
3公司网站的建设,更新以及维护。
4公司打印设备维护。
5对公司电脑耗材库存量进行统计,并预计下月用量。
6公司网站内容的定时更新。
7处理公司一些突发事件、紧急事件。
;网络维护是确保网络传输的正常;掌握公司或者网/光纤网络布线机柜布局,设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况,以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信情况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况
对于网络的常见故障,例如,机器的死机和重新启动,无非是CPU温度过高;机器有病毒; *** 作系统有问题或是电源的问题
这些故障都是比较明显,并且好判断好解决的
然而,很多故障都是隐蔽的
这个故障就是如此,我们来一起看一看它的分析过程
网管员接到通知说,网络里有台机器,上网奇慢,并且时断时续,有的时候还打不开网页
他接到通知便马上来处理
他先ping网络的文件服务器,发现返回的时间很慢,一般达到几百毫秒,有时候甚至出现超时,看来这是一个典型的网络干扰问题
他检查了网络配置和网卡,发现都没有问题
那问题一定出在网线或网络接口上
不过网线是早上新做的应该没问题的,于是,便测了一下交换机接口,没有发现丢包之类的异常现象,看来应该是网线的问题了,用仪器测试结果也表明了是网线的问题
他疑惑了,水晶头和线都是新的,怎么会这样呢,他检查了以下水晶头,发现水晶头上的铜片有氧化发黑的现象,看来故障应该就出现在这里
用小刀清除掉氧化层后,将双绞线重新接到交换机上,故障已经解决了
不过新的水晶头怎么会被氧化呢
后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭煲,噢,原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了
这件事也给我们提了个醒,不能忽视环境对网络设备和器件的影响
网速变慢的故障分析
在众多的网络故障中,最另人头疼的是网络是通的,但网速很慢
遇到这种问题,往往会让人束手无策,以下是引起此故障常见的原因及排除方法
网线问题
双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的,以减少背景噪音的影响
而不按正确标准制作的网线,存在很大的隐患,有的开始一段时间使用正常,但过一段时间后性能下降网速变慢
回路问题
一般当网络规模较小,涉及的节点数不多结构不复杂时,这种情况很少发生
但在一些比较复杂的网络中,容易构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速,并且查找比较困难
为避免这种情况的发生,要求布线时一定要养成良好的习惯
广播风暴
作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中有着非常重要的作用
然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加
当广播包的数量达到30%时,网络传输效率会明显下降
当网卡或网络设备损坏后,会不停的发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪
端口瓶颈
实际上路由器的广域网端口和局域网端口,服务器网卡都可能成为网络瓶颈
网络管理员可以在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量,来确定网络瓶颈的位置,并设法增加其带宽
蠕虫病毒
蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重
这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件,病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送
垃圾邮件排着队往外发送,有的被成批的退回堆在服务器上
造成个别骨干互联网出现明显拥塞,局域网近于瘫痪
因此,管理员要时常注意各种新病毒通告,了解各种病毒特征;及时升级所用的杀毒软件,安装系统补丁程序;同时卸载不必要的服务,关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性
网络管理和软硬件故障分析都需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验,所以需要管理员不断的学习来充实自己,以应对可能出现的种种问题
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