手机出现“X应用程序未安装”是怎么一回事儿？怎么解决？我的是三星GT-I9118

您好：

根据您的描述樱野，建议您按照以下方法尝试：

1.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致液贺。

2.取出外置SD卡测试。

3.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试 *** 作（脊埋喊但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

4.更新手机的固件版本后尝试。

若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1.重新下载安装尝试。

2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4.手机未开启未知来源：设定-安全樱野-未知来源打脊埋喊钩，然后液贺重新安装尝试；

5.更新下手机系统版本后安装尝试

6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares