网上12306退票怎么弄？

已换取纸质车票，请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理，未换取纸质车票的，可由车票购买人在铁路12306手机APP退票，流程如下：

（1）登录铁路12306手机APP；

（2）进入未出行订单查询页面，选择要退票的订单；

（3）点击“退票”选项，选择要退的火车票，点击下方“立即退票”按钮；

（4）在d出的确认退票对话框中再点击“确定”， *** 作成功后会有退票成功提示。

如何在手机12306APP上申请退款已换取纸质车票的，请在票面规定的开车时间前到车站安装POS机的窗口办理。如果没有换过纸质票，购票人可以在铁路12306手机APP退票。流程如下:(1)登录铁路12306手机APP；(2)进入非差旅订单查询页面，选择要退款的订单；(3)点击“退票”选项，选择要退票的火车票，点击下方的“立即退票”按钮；(4)在d出的确认退款对话框中点击“确定”。 *** 作成功后，会提示退款成功。

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