
这是应用程序出错、手机程序出错或手机硬件问题导致的。
一、将应用程序的数据和缓存清理,这里以iPhone 7手机清除浏览器数据为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面选择“Safari”选项。
3、接着打开“清除历史记录与网站数据”进入。
4、最后点击“清除历史记录与数据”选项即可,如图。
二、将手机系统升级到最新,关机以后重新启动再尝试打开应用程序。
三、携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式 *** 作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- *** 作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式 *** 作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
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