手机收不到彩信怎么回事

无法接收彩信业务的原因如下：
1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2号码未开通上网功能；
3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1手机不支持彩信功能；
2手机彩信参数设置不正确；
3所发送的彩信大小超出50K；
4彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。
如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2无信号或手机电池电量不足；
3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5短信发送时间超出24小时；
6手机屏蔽了短信发送功能；
7被列入短信黑名单；
8号码余额不足；
9短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

1、您的手机卡要开通上网功能才行
2、手机不要欠费，能正常接收短信
3、若以上OK后你再自发自收试一下，如果还不行，将您手机备份数据后恢复出厂默认试一下。
希望对您有用。

您好 !
Shape 350sh 日版 Unlocked 後
在中国支持 联通4G/3G/2G ; 移动2G
根据您的描述,, Shape 350sh 能用上 移动4G
实际是当作 Roaming 使用, 亦是作 Roaming 标准收费
此功能是有関营运商提供的频段
cmcc 暂时让您使用 FDD-LTE, 但收您 Roaming 标准收费
值不值要看个人需求吧
希望这能帮到您 !!

点击设置——点击更多——点击移动网络并打开即可。

具体步骤：

1、点击设置。

2、点击更多。

3、点击移动网络。

4、打开移动网络即可。

如果手机已经成功获取彩信，那在网上是无法查询的。由于接收方的手机无法接收彩信，系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的彩信网络邮箱，并给接收方用户发送短信通知。接收方用户登录彩信网络邮箱后就可以查阅此条彩信了。网络邮箱通过短信方式告知用户并提供登录网址、用户名和密码。彩信网址：mmboxmyunicomcn

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