苹果手机忘记安全问题答案怎么办？

首先，我们需要进入苹果官方网站，在技术支持页面往下拉，点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助”。

在跳转的欢迎界面中，点击“管理账户”，如上图所示。

在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”，并输入自己的Apple ID帐号和密码，然后选择登录。

登陆之后，我们将看到自己的账户个人信息，在左侧对话框中选择“密码和账户安全”，这时候，页面中将会显示我们之前所设定的安全提示问题，若想要涉及Apple ID的帐户安全 *** 作时，必须要输入事先设置的正确答案。很显然，这个答案就是我们今天要找回的内容。

在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面，重新设置安全提示问题和密码。

如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用，则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题。

拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台，向客服人员说明问题，即想要重置安全提示问题。

客服人员会向我们核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息，我们只需要根据要求提供并核实就好，一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。

值得注意的是，对方在处理问题的时候，可能会需要我们在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码。点击“临时支持PIN码”，将会d出页面，点击“生成”之后将会看到一个4位数的临时PIN码。

顺利完成之后，苹果官方客服会为我们重置Apple ID的安全提示问题，我们只需要重新登录Apple ID重新设置一次即可。

重设安全提示问题

1前往 iforgotapplecom/cn/password/verify/appleid。

2输入您的 Apple ID，然后选择“继续”。

3选取重设安全提示问题的选项，然后选择“继续”。

4输入您的 Apple ID 密码，然后选择“继续”。

5按照屏幕上的步骤 *** 作以验证您的身份。如果您没有看到验证身份的任何选项，则您此时无法重设您的安全提示问题。

6选取新的安全提示问题和答案，并选择“继续”。请参阅选取安全提示问题的提示，并确保您的帐户安全。

重设安全提示问题后，您可能需要改为设置双重认证。这是确保您帐户安全的最佳方法，而且您无需记住任何安全提示问题。您可以直接从装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。

方法一

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打开Apple ID首页登录自己的账号

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点击“重设安全提示问题”

3/4
选择 “获取验证码”，点击继续

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然后输入验证码即可修改

方法二

1/4
打开Apple ID首页登录自己的账号

2/4
点击“重设安全提示问题”

3/4
回到页面选择“回答您的当前安全提示问题”，点击继续

4/4
输入答案后即可修改

苹果 iOS 找回APPLEID密码方法如下：1、在PC或iPhone上访问“我的Apple ID”（appleidapplecom/cn），点击忘记Apple ID或密码；2、输入忘记密码的Apple ID主邮件地址，并点击继续；3、密码重置前选择邮件验证或回答安全问题的方式进行身份验证；4、电子邮件方式：1选择电子邮件方式后系统会发送验证链接至Apple ID捆绑主邮件进行身份验证；2点击邮件中的“立即重设”即可重置密码。 安全问题方式：1选择回答安全问题后，系统会要求验证创建Apple ID时填写的出生日期，格式为yyyy-mm-dd，完成后点击继续；2 验证通过后会要求填写之前设置的安全问题；3安全问题验证通过后，输入二次新密码，点击“重设密码”新密码即可生效。

*** 作方法

首先，在浏览器输入以下网址，>

2 输入账号和密码，点击登录，进入主页。

3 当你点击安全提示问题时，会出现如下的页面，但是由于你忘记安全提示密码，所以导致 *** 作无法进行。

4 所以，点击页面右下角的支持pin。

5  点击支持PIN后，会出现如图的提示。

6 点击生成PIN，当您用电话或在线联系 Apple 支持时，我们可能会要求您提供一个四位数的 PIN 用于验证您的身份。

7 接下来请拨打苹果售后支持电话 400-666-8800 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。工作人员就会提示您关于安全设置问题的答案，回答正确后，工作人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接，就可以重置安全提示问题的答案了。

1打开浏览器，在搜索框中输入“AppStore”。找到“苹果(中国)官方网站”的搜索结果，在这里输入中文显示的页面。如图所示

2点击搜索“苹果(中国)官方网站”进入苹果官方网站。向下滑动“管理你的苹果账号”。如图所示

3点击“管理你的苹果账号”进入苹果账号登录界面。你可以看到“忘记你的苹果id或密码吗”的单词。如图所示

4点击“忘记苹果id或密码”当你进入新的页面，你可以看到“问题登录”，在这里你被要求输入苹果ID电子邮件帐户重置问题。如图所示

5点击“继续”进入页面。“重置密码”和“重置安全提示”列于“选择您重置为消息”。选择reset安全提示符。点击“继续”。如图所示

6 请求AppleID帐户的密码。输入正确的密码。如图所示

7点击“continue”进入“selectthewaytoresetthesecuritypromptquestion”。有两种方式，即“收到电子邮件”和“回答您当前的安全提示问题”。这里我们选择使用电子邮件。此电子邮件是您在创建AppleID时设置的救援邮箱。如图所示

8点击“继续”，苹果会向救援邮件发送验证码。在这里输入验证码。如图所示

9输入正确的验证码后，点击“continue”，验证完成后可以设置新的安全提示。

苹果手机id回答密保问题忘了，解决方法如下：

方法一、

1、我们首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：>

2、接下来输入我们的苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮，如图所示。

3、在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项，如图所示。

4、这里就是我们当时设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在 *** 作不了，如图所示。

5、但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，如图所示。

6、点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮，如图所示。

7、随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间，如图所示。

8、接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话，可以再次重新生成就是了。

方法二、

1、登录“我的 Apple ID”(>

2、进入页面后点击“管理您的Apple ID”按钮，然后输入Apple ID（就是App Store账号）和密码。

3、登录后，点击“密码和账户安全”，在页面右边底部有个“忘记答案？请发送安全信息重设电子邮箱至 xxx@westenet”。注意：这里是您的设置的电子邮箱地址。

4、这时候，appleid@idapplecom会发送一封邮件，点击邮件内容里面的“重设 Apple ID 安全提示问题和答案”链接，会再次跳转到Apple ID的页面上来。

5、在这个页面，可以设置回答现有的安全提示问题，然后选取新问题并输入答案。点按“存储”按钮。

苹果id账号安全问题忘了，可以进行重设。
重设的 *** 作为：
1：首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面，点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
2：输入苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮。
3：在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
4：在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，
5：点击以后，系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
6：随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间。
7：这个 PIN 码，可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID，并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话，可以再次重新生成就是了。
8：随后配合苹果电话在线客服人员，会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉。如果回答的问题符合的话，苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。

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