序号条码印错遭客户投诉,该怎样写改善对策?求范本！

1查出问题原因，给客户一个交代；2根据事故原因，想办法杜绝再次发生；3与顾客诚恳致歉，如有必要可以给予有限补偿。可以看看下面的纠纷案：
2月9日，浙江义乌江东工商所成功调解一起因纸箱条码印错而引发的合同纠纷案。
当日，坐落在义乌时代广场的某外贸公司负责人急冲冲地来江东工商所投诉，称该公司在6月下旬向山西某纸箱厂购进一批价值为46万多元的外贸纸箱，当纸箱运至义乌时，发现纸箱上的商品条码与公司要求不一致，致使纸箱无法使用，而这批箱子又急用，这给公司造成重大经济损失。之后，外贸公司要求山西生产厂家退货并赔偿损失，而生产厂家不同意其提出的要求。于是双方争论不休，不能达成一致意见。
江东工商所工作人员了解情况后，当即电话通知山西某纸箱厂驻义乌办事处负责人前来现场调解。在调解中，被申请方纸箱厂负责人认为，这是由于外贸公司传真过来的样板太模糊，致使工作人员把纸箱商品条码印错，责任不在厂方；该外贸公司认为这是纸箱厂审核工作没做好，明知不能确定，也未向外贸公司打电话确认，责任应由厂方负。
在认真了解情况后，市工商局江东工商所调解人员认为，由于山西纸箱厂没有把好审核关致使纸箱印刷错误，直接造成外贸公司经济损失，应负主要责任；而外贸公司自身也存在过失，间接造成公司经济损失，负次要责任。通过该所合同调解人员先后两次与两家单位进行耐心细致地沟通，最终使双方相互退让，达成一致意见：山西纸箱厂同意一次性赔偿给外贸公司36700元经济损失。至此，该合同纠纷得到圆满解决。

1、生产部完善打印标贴作业指导书。
2、完善生产和品质作业流程，增加使用条形码扫描器扫描条形码一项工序。
3、培训标贴打印员和质量检验员打印标贴关键点，并培训条形码扫描器使用方法。

我是你的员工：XXX今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对_______这种不良行为的深刻认识以及再也不______的决心当我进入这个公司,各位管理人员就已三申五令,一再强调______ 关于______的事情,我觉得有必要说一说事情的经过是这样的：________虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误 对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题我知道,领导对于我的________也非常的生气我也知道,对于员工_________是一项最基本的责任,也是最基本的义务但是我却连最基本的都没有做到事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性如今,大错既成,我深深懊悔不已深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对领导有更多的尊重对重要事项重视严重不足平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此为了更好的认识错误,也是为了让领导你能够相信员工我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我将自己所犯的错误归结如下：_________1思想上的错误：2行为上的错误：3对同事和自己的影响上的错误：我特提出以下几点改正意见,好让自己和领导同事督促自己改正我的错误：_____________希望领导能够给我一次改正的机会,并且真心的接受领导的批评和教诲以及全面贯彻落实领导的工作方针同时希望领导在往后的时光里能够监督我,提醒我我一定不会再让领导失望了

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