为什么耳机插上了但还是没有声音？

耳机插上了有反映，没有声音检查一下有没有插好，可以重新插拔一下试试，插好了重新打开播放软件试一下，检查一下音量有没有开，有些可能插上耳机为了保护耳朵就会变成0了，需要手动调一下音量的，如果调了还行行的话插好了重新启动一下机器，再不行的话就只能换个耳机试一下了。

电脑耳机插上没有声音的原因可能有：

1、没有音频播放。

2、音量太低或静音。

3、电脑声卡损坏。

4、电脑耳机插孔或线路开路。

5、耳机已损坏。

电脑耳机插的方法如下：

1、先看看耳机的插头，粉红色的是麦克风插头，上面有麦克风的图案。黑色的（也有的是绿色）是声音输出插头，上面画有耳机图案。

2、再看看电脑上的插口。耳机一般是插在机箱前面，机箱前面板上有两个插口，分为一红一绿，粉红的是麦克风插口，绿的是音频输出插口，很多机箱上也都画有图案，以示区分。

3、看明白了耳机插头和机箱插口，只要一一对应插上去即可，插反了也不要紧，换过来即可。

4、机箱后面也有插口，不过最少有三个，有的是两排六个。不管几个，只要记住粉红的是麦克风插口，绿色的是音频输出插口即可，别的不用管。也有的挡板上是有图案标识的。

若使用vivo手机，插入耳机后无声，可以按以下方法排查：
1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决，建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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