淘宝的几颗星是好评？几颗星是差评？

淘宝没有固定的几颗星代表“好评”或者“差评”，淘宝会员的“好评”和“差评”是根据宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项综合得出的。

店铺动态评分（DSR)指标包括：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

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淘宝的星级评价有五个星级：

一、淘宝的星级评价一颗星为非常差。

二、淘宝的星级评价两颗星为差。

三、淘宝的星级评价三颗星为一般。

四、淘宝的星级评价四颗星为好。

五、淘宝的星级评价五颗星为非常好。

参考资料来源：百度百科——淘宝信用等级

淘宝买家只要购买商品就可以升级信用点，信用点到达相关的数量就可以升星。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对   订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

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淘宝信用等级

1、评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

2、评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

3、信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

4、评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

计分规则（含匿名评价）：

1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2、若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3、1元及1元以下订单不计分。

参考资料来源：百度百科-淘宝信用等级

淘宝卖家得到41次好评才能升到第三颗红心。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分的评价积分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分的评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上信用等级用金色皇冠表示。

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《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：

第十七条 评价管理

适用情形会员违反《淘宝网评价规范》，利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

市场管理措施淘宝网视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用等措施。

第二十五条 不当注册

定义不当注册，指用户通过软件、程序或人工等方式，批量注册淘宝账户的行为。

违规类型严重违规行为（B类）

违规扣分与违规处理措施每次扣B类48分，对于淘宝网排查到的涉嫌不当注册的会员，淘宝网视情节严重程度可采取限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制会员登录等措施。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-卖家信用等级如何计算

参考资料来源：百度百科-淘宝信用等级