
在时间管理领域,不同于其他三代时间管理工具,美国作家斯蒂芬·科维在他的《要事第一》这本书里提出了一个著名的“时间管理四象限法则",这个时间管理工具是基于事件的紧迫性和重要性两个维度来管理我们的时间。在这个规则中将我们所做的事情划分为四类:
第一象限代表既“紧迫"又“重要"的事情。
在这个象限,我们进行管理,创造,需要拿出自己的经验和判断力来应对诸多需要和挑战。比如说:
我们需要在第一象限投入时间。如果我们忽视它,就会被活埋。
但是我们也要认识到,很重重要的事情之所以变得迫在眉睫,是因为被延误或因为没有进行足够的预防和筹划。
第二想象包括“重要但不紧迫的"的事情。这是质量象限。
在这个想象,我们进行长期规划、预测和预防问题,被赋予能力。比如说:
在这个象限多投入时间将提高我们的办事能力。
一方面,忽视这个象限会导致第一象限扩大,从而造成压力、精疲力尽和更深层次的危机。
另一方面,对这一象限进行投入将使第一象限缩小。
计划、准备和预防可以避免很多事情变成当务之急。
第二象限不会逼迫我们,但是我们必须去做。
这是个人领导象限。
第三象限几乎就是第一象限的幻象,包括“紧迫却不重要"的事情。这是一个蒙蔽象限。
紧迫的噪声造成了重要的假象。
而实际情况是,这些事情即使重要,也是对别人重要。比如:
我们在第三象限花费很多时间,满足他人优先考虑的事情和期望,确认为自己在干第一象限的事情。
第四象限是留给那些“既不紧迫也不重要"的事情。这是浪费象限。
当然,我们根本不因该在这个象限白费时间。
但是我们被第一象限和第三象限折腾得伤痕累累,因此为了生存经常“逃避"到第四象限。
第四象限都是什么样的事情?
不一定是娱乐,因为作为再创造的真正意义上的娱乐是第二象限值得去做的事情。
所以第四象限的事情例如说:
这些都属于第四象限浪费时间的事情。
第四想象不是生存,而是堕落。
它可能开始像吃棉花糖一样给人一种满足感,但我们很快发现空无一物。
对于第一和第三象限,要认真思考辨别。
很容易就认为紧迫的事情就是重要的。
区别这两个象限的快捷方法是,扪心自问紧迫的事情是否有助于实现重要的目标。
如果不是,它可能属于第三象限。
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“四象限法则”把人们要做的事情按照紧急、不紧急、重要和不重要的排列组合分成四个象限。
时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。
分类:
按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。
具体说明:
1重要又急迫的事
举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。
这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。
该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。
2重要但不紧急的事
案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。
荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。
这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。
3紧急但不重要的事
举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。
表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。
4不紧急也不重要的事
举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。
简而言之就是浪费生命,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。
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