
根据您的描述,建议您可以尝试以下 *** 作解决:1在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据2建议您可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用3在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该 *** 作是不会丢失手机数据的哦。
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