
2、如果不是手机的问题,出现手机wifi已连接不可上网的问题我们也可以通过重启一下路由器来看看,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、看路由器是否有红灯亮着,或者直接联系一下宽带客服,一般在路由器上都会有号码,然后确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如果我们的无线WiFi的名字有中文,我们可以试着进行改个名字再次测试,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如果以上方法都不能解决的话,应该就是手机本身的问题了,我们可以恢复一下出厂设置再试试,如果不行去附近的售后检查一下也是可以的。
其他原因
路由器不稳定,有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
宽带出现故障,如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题,并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。
若使用的是vivo手机,建议可参考以下方式排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接,再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
7、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此 *** 作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
*** 作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
WI-F是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术,由澳洲政府的研究机构CSIRO在20世纪90年代发明的,发明人是John O'Sullivan,被媒体称为”Wi-Fi之父“。
WI-FI是一个无线网路通信技术的品牌,由Wi-Fi联盟所持有,组成部分包括基本服务单元、分配系统、接入点、扩展服务单元和关口等。
目的是改善基于IEEE 80211标准的无线网路产品之间的互通性。Wi-Fi的样式有很多类型,有无线的卡,还有连接电脑的等等。
打开浏览器,输入19216811,输入密码登录光纤猫。光纤猫的LAN1接到路由器的WAN口,再把路由器的LAN口连接电脑。再登录网址 19216811,点击设置向导,点击下一步。
勾选PPPoE。
输入上网账户口令,点击下一步。
设置好SSID和PSK密码即可。SSID是WIFI名称。PSK密码是WIFI密码。
光调制解调器,光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而研发的一种三件一套的光纤传输设备。该设备采用大规模集成芯片,电路简单,功耗低,可靠性高,具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
指示灯 状态 说明
WPS 常亮 WPS功能启用。
闪烁 有Wi-Fi终端正在接入。
熄灭 WPS功能未启动。
WLAN 常亮 WLAN功能启用。
闪烁 有数据传输。
熄灭 WLAN功能未启用。
USB 常亮 USB口已连接,但无数据传输。
快闪(2次/秒) 有数据传输。
熄灭 系统未上电或者USB口未连接。
TEL1~TEL2 常亮 TEL接口已经与语音服务器建立连接。
快闪(2次/秒) TEL 接口已经与语音服务器建立连接且处于摘机或者振铃状态。
慢闪(1次/2秒) TEL 接口正在向语音服务器注册。
熄灭 TEL接口未与语音服务器建立连接。
LAN1~LAN4 常亮 以太网连接正常。
闪烁 以太网接口有数据传输。
熄灭 以太网连接未建立。
LOS/PON 如表2所示
POWER 绿灯常亮 电源接通。
熄灭 电源断开。
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