
系统:Magic 42系统
1、点击手机上的设置→关于手机。
2、点击版本号多次,可打开“开发者模式”。
3、返回上一页菜单,点击开发人员选项。
4、打开显示触摸 *** 作和指针位置。
5、手指从屏幕左上角到右下角划线,从左下角到右上角划线。
如果划线OK,而且在屏幕的显示区任意位置点击或者划线都没有问题的话,说明触摸屏的功能是正常的。
总结:1、设置→关于手机。
2、点击版本号多次,可打开“开发者模式”。
3、点击开发人员选项,打开显示触摸 *** 作和指针位置。
4、手指从屏幕左上角到右下角划线,从左下角到右上角划线,如果划线OK。。
截至2019年4月,OPPO手机没有屏幕校准功能,若手机屏幕出现问题,是手机程序错误或手机硬件问题导致的。
一、将手机系统升级到最新,然后关机重启,再查看手机屏幕是否正常。
二、将手机的屏幕亮度自动调节功能关闭,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面打开“显示与亮度”进入。
3、进入以后,将“自动亮度调节”的开关关闭即可。
三、携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
打开点击电话,进入界面。接着在里面输入*##64663##代码。接着会进入手机调试界面,在里面选择触摸屏测试。在屏幕内部随意滑动屏幕,方便校准。画完后点击下发的开始校准。等待校准完成即可,详细步骤:
1、打开点击电话,进入界面。
2、接着在里面输入*##64663##代码。
3、接着会进入手机调试界面,在里面选择触摸屏测试。
4、在屏幕内部随意滑动屏幕,方便校准。
5、画完后点击下发的开始校准。
6、等待校准完成即可。
vivo手机的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。若屏幕出现不灵敏的情况,可参考以下处理方法:
步骤1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
步骤2、结束后台软件
请您结束后台所有软件,再重新运行软件,查看是否恢复使用。
步骤3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
请您查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏?如果单个软件在该区域触摸不灵敏,则是软件原因。
备注:
1、单个软件触摸不灵敏,属于软件原因,可以抓触屏异常Log建反馈单;
2、如果是所有软件在相同位置触摸不灵敏,则可能是屏幕原因,如果未贴膜或者使用的原装膜,可送修服务中心处理;
步骤4、排查屏幕和手指情况
请您查看手指和屏幕表面是否有液体或污渍?如有,可以尝试清理液体或污渍后查看。
镜头清理方法:使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭(请勿使用手指擦拭)
步骤5、排查贴膜
请问您的手机贴膜是否属于原装贴膜?非原装贴膜未经过兼容性测试,可能会影响到触屏效果。建议您将贴膜去除后查看是否恢复使用。
步骤6、重启手机
请您重启手机查看是否恢复使用。
步骤7、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障,建议您重置手机查看。 *** 作方法:可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该 *** 作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置 *** 作。 避免 *** 作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。vivo手机的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。若手机屏幕出现失灵的情况,建议可以参考以下方法解决:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜:贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时,屏幕不灵敏:在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致 *** 作不太灵敏使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况,建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。1拨号界面输入“##6484##”或“##64663##”进入硬件检测模式,
2 首先必须要将手指按住从屏幕左上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到右下角,
3 然后手指从屏幕右上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到左下角,
4 最后将四周以及中间横竖依次划完至自动退出,则校准完成,可以返回手机界面尝试 *** 作使用~
手机屏幕点不准,属于屏幕失灵,得进行校准,具体步骤如下:
1、打开拨号盘,输入“##64663##”
2、然后会d出如下图所示的界面,选择“单项测试”
3、在“单项测试”页面选择“触摸屏”
4、这时会d出如下页面,蓝色的圆圈向另一端滑动
5、滑动结束后会出现“测试成功”的字样,如下图所示。这样就成功的校准了手机的屏幕了。
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