为什么我一点击工行网上银行就会提示：无法显示网页，可能是您要访问的网站当前存在问题或DNS错误！

在登录网上银行之前会有一个提示页面，提醒您安装U盾驱动和相关的控件，您是否可以看到呢？如果可以看到，您是不是直接点击了第一个“确定”按钮就进入网上银行呢？

你的控件有可能意外被损坏，您可以点击该提示页面后面几个“确定”或“登录”按钮，因为第一个“登录”按钮是默认您已经安装控件，不会检测控件是否安装的，如果您没有安装控件，或者控件损坏，页面就自动判定为控件加载失败，就会拒绝继续传输数据，自然就无法显示了。

而后面几个“登录”/“确认”按钮，都是要先检测您是否安装控件的。

你可以采用这个方式先判断下。

如果您最近没有添加或删除程序，也没有重装系统，而采用我的方法却可以成功进入网上银行，那么就说明您的控件被意外损坏或更改为无效装太了，请您使用最新版本的杀毒软件对电脑进行全面扫描。

瑞星的安装与控件失效之间没有必然联系。

如遇网银功能页面不能正常显示，请您按以下步骤清理浏览器缓存：
1在浏览器菜单中点击“工具-Internet选项”；
2选择“常规”标签，在浏览器历史记录一项中，点击“删除”按钮；
3勾选“Internet临时文件”、“Cookie”、“历史记录”三项，点击“删除”按钮。

（作答时间：2021年3月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

1、可能是正确设置ie浏览器，这个可以下载工行的企业网银助手，然后根据提示解决。2、可能是网银证书问题，windows安全验证机制会对证书进行对比，先将以前登录过的工行网银证书都删除掉。 *** 作步骤：ie浏览器打开后-工具-Internet选项-内容-证书

首先请您注意d出此提示的登录/支付页面的地址栏下方是否有安装插件的提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”。若有此提示信息，请您在此位置单击鼠标右键进行安装后再次尝试登录/支付（若再次 *** 作时，此提示条依然出现，请反复安装至不再提示为止）。
若问题依然未解决请尝试按照下列方法进行安装排查：
自动安装：
请您登录工商银行网站 (选项”－》“安全”－》“受信任的站点”－》“站点”，在“站点”窗口打开后，将工行门户网站“>电脑上网上银行总是“无法显示网页”的原因：
1、网速太慢，导致本来可以打开的页面因长时间延宕而无法显示。
2、网站本身服务器有问题或网站升级问题，本来就无法打开。
3、电脑cooike和历史设置有关问题。
4、可能与安全设置有关，或被电脑卫士管家之类阻止了。
解决方法：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了电脑卫士管家之类的，建议将其暂时退出。
（5）换一个IE内核的其它浏览器打开。 企业网上银，企业网上银行适用于需要实时掌握账户及财务信息、不涉及资金转入和转出的广大中小企业客户。客户在工行网点开通企业电话银行或办理企业普通卡证书后，就可在柜面或在线自助注册企业网上银行普及版。客户凭普通卡证书卡号和密码即可登录企业网上银行普及版，获得基本的网上银行服务。目前ICBC企业网上银行能为中小企业、集团企业、金融机构、社会团体和行政事业单位提供以下服务：
账户管理
账户管理是指客户通过网上银行进行账户信息查询、下载、维护等一系列账户服务。无论您是集团企业还是中小企业，都可以随时查看总（母）公司及分（子）公司的各类账户的余额及明细，实时掌握和监控企业内部资金情况；您还可以通过“电子回单”功能在线自助查询或打印往来户的电子补充回单。账户管理为您实现集约化、现代化管理提供了有力保障。
付款业务
付款业务包括网上汇款、证券登记公司资金清算、电子商务和外汇汇款四大精品及领先业务，是传统商务模式与现代电子商务模式相结合的产物，是工行为满足各类企业客户的付款需求而精心设计的全套付款解决方案。
⒈ 网上汇款
集团企业总（母）公司可通过电子付款指令从其账户中把资金转出，实现与其他单位（在国内任何一家银行开户均可）之间的同城或异地资金结算，达到“足不出户”即可轻松完成企业日常结算业务的目的。
网上汇款为您提供多种支付模式，您可根据集团内部的管理需要，统一设计对外转出或定向汇款的支付模式，通过您设计的安全授权和控制方案，实现财务管理上的各种要求。采用网上汇款方便的批量指令处理方式和中国领先的结算网络将使您的业务如虎添翼。
⒉ 证券登记公司资金清算
证券公司类客户可通过“证券登记公司资金清算”功能向证券登记公司指定的清算账户进行转账并进行相关信息的查询。包括提交指令、查询指令、证券登记公司清算账户信息查询、指令授权四项功能。
⒊ 电子商务
B2B在线支付是工行专门为电子商务活动中的卖方和买方提供的安全、快捷、方便的在线支付中介服务，工行B2B网上支付平台将电子商务活动的卖方和买方连接起来，为B2B特约商户和网上采购企业提供了先进、快捷的资金流通道，打破了时空限制，提高了交易效率，降低了交易成本。
采购企业在工行任何一家B2B特约商户进行订货或购物时，我行为您提供两种支付方式，一种是直接在特约网站为已产生的订单完成支付，另一种是您登录工行企业网银后通过电子商务功能将已取得的订单信息手工输入进行支付。支付结束后，B2B特约商户和采购企业均可通过交易指令查询等功能获得详细的交易信息，从而掌握和监控整个交易进程。
⒋ 外汇汇款
外汇汇款是向企业客户提供的通过企业网上银行对外币账户进行同城/异地资金划拨和结算的一项业务。在国内工行率先实现了网上的外汇汇款功能，并根据不同的客户进行了有针对性的功能划分，您可根据需要通过特定功能实现外汇资金的划拨和结算。

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