携程网订火车票,预订成功后如何取票?

携程网订火车票,预订成功后如何取票?,第1张

1)火车站售票窗口:目前如上海虹桥站等大部分车站已设立了网络订单取票窗口,不加收任何费用。如需跨路局取票,须收取5元铁路客票销售服务费。
2)客票代售点:客户前往任意代售点取票,代售点根据铁道部规定,都需加收5元/张的铁路客票销售服务费。
3)自动售票机:目前只支持二代居民身份z取票,旅客在刷二代身份z时,请把二代身份z贴在“二代身份z”读卡处表面即可,正反面均可。(不加收任何费用)。
4)部分动车组列车可持二代居民身份z直接检票进站。
5)更多资讯请参考携程火车票官网:>

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如您火车票已出票成功,我们会发送有取票号的确认短信至订单中的联系人手机,届时您可凭取票号和乘客有效身份z件至火车站窗口或代售点或自动取票机取票(代售点可能会收取您相应的取票手续费)。如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。


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