中国银行Mac版USBkey网银，无法使用怎么办？

因无法具体了解您使用中银E盾时页面提示信息，建议您致电中行客服热线95566，提供上述信息后为您进一步查询。
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用户在注册完成并实名认证成功后，可以到营业柜台领取USBKey数字证书，后在用户管理系统内为其相对应 *** 作员进行绑定 *** 作。
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将u盾接到电脑的usb接口。
将u盾接到电脑的usb接口，登陆中国银行官网，选择主页的“个人网上银行”登录，登陆框下方下载USBKey管理工具，网银登陆界面，输入登陆密码和验证码，次使用u盾登陆要进行登陆密码的设置，取款密码的验证，然后可以设置登陆密码。
中银e盾，又称USBKey数字安全证书，一般简称USBKey，是一种以USBKey为载体、内植数字证书、为国内外银行普遍采用的、符合监管部门要求的高级别安全认证工具。

当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定该中银e盾，您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或yhk、开立该卡/折的有效身份z件及中银E盾前往中行网点申请中银e盾“解锁”（柜台通过补发证书，为您打印“参考号”和“授权码”）。后续您需进入中行个人网上银行登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”，根据系统提示信息完成USBKey初始化、设置新密码等 *** 作，即可完成CA证书更新，实现解锁。
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中国银行中银e盾，又称USBKey数字安全证书，一般简称USBKey，是一种以USBKey为载体、内植数字证书、为国内外银行普遍采用的、符合监管部门要求的高级别安全认证工具。
中银e盾集成了液晶显示和按键确认功能，能有效进行交易核对和身份认证。中银E盾可以让您在国内和国外自由使用中行网上银行，可以直接连接电脑进行交易。
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中国银行个人中银E盾介绍：
中银e盾，又称USBKey数字安全证书，一般简称USBKey，是一种以USBKey为载体、内植数字证书、为国内外银行普遍采用的、符合监管部门要求的高级别安全认证工具。中银e盾集成了液晶显示和按键确认功能，能有效进行交易核对和身份认证。中银E盾可以让您在国内和国外自由使用中行个人网上银行，可以直接连接电脑进行交易。

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一般在USBKEY的背面，会有一串号码，这个就是序列号。
中银E盾的序列号实际为预植的CA证书编号，第1-5位为银行代码95566(中国银行)，第6位为厂商代码，第7位为证书代码，第8-15位为证书序列号，第16位为校验位：通过对前15位的加密计算生产，无规律。
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一、中国银行USBKEY里面的驱动是32位的，在64位的Windows系统无法正常运行，可以到中行网银(Android716)登入画面下载专门给64位的驱动装上即可。
首先，32位的系统最大只支持4G（一般情况只能用325G左右）而64位的 *** 作系统则可以支持128G甚至更大。
其次它们运行的软件不同，32位的系统只能运行32位的软件，而64位的系统可以运行32位的软件也可以运行64位的软件，可以这样说64位的系统基本上兼容各种软件。
还有它们所支持的处理器也不同，32位的系统支持32位的处理器也适用于64位的处理器，而64位的系统只支持64位的处理器。32位的系统则不可以用64位的系统。
二、建设银行网银支付或转账的时候到最后一步的时候，出现白屏没反应是什么原因
1、如果用户用的是口令卡，就是证书有问题，重新导入证书或重新下载就可以。
2、如果用的是网银顿，就是是网银顿驱动有问题，需要卸载以前的驱动，然后清理注册表垃圾，清理系统垃圾文件，然后重启机器，重新安装网银顿驱动。
注意：装网银顿驱动中需要时刻注意杀毒软件、防火墙的设置，被拦截了或阻挡了要选为允许或同意，因为有可能是被什么软件拦截了。
补充：
(1)、这两种情况都需要用户在IE中做一系列设置，点击IE上方的工具-Inter选项-安全，将安全级别调成最低，或者进入自定义将activeX控件选择为启用，等支付正常了再将安全级别调回默认，不然可能IE会拒绝下载一些activex控件，导致IE不正常。
(2)、如果是网银顿用户，还要保证电脑U口供电正常，网银顿连接正常，主要通过查看网银顿管理工具里是否可以查看网银顿的证书，可以查看才是正常的。否则不正常。

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