来电手机黑屏怎么回事

答：
一、因为目前多数的智能手机在听筒旁边安装了距离感应器，当你打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，这是节省你手机的电量，增长你使用手机的时间。
你可以打个电话试试，用手遮住屏幕上方，手机屏幕就会自动暗了，拿开手，屏幕又会亮起来。
二、通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：
1、手机系统软件原因，可以升级官方最新软件；
2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；
3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒；
4、长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

存在原因：

1、贴膜有脏污挡住接近感应器，听筒旁，导致无法感应到正在通话，从而黑屏。

2、手机系统软件存在问题，软件版本较低。

3、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担。

4、经常连接电脑，上网，下载资源，手机系统已感染病毒。

5、长时间使用手机后，系统内会存在较多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度。

解决办法：

1、清理贴膜污渍或者更换贴膜。

2、升级软件版本，提高运行速度。

3、关闭不使用的软件，减少后台负担，增加空间。

4、对手机系统进行优化处理，清楚病毒。

5、缓存清理，手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

若是使用vivo手机出现显示黑屏情况，可以按照以下方式 *** 作：
1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
2、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
3、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- *** 作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；

4、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

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