新换联通光纤，光猫连接无线路由器不能上网，求助

网络无法连接请尝试按以下 *** 作：
1、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
2、把中国联通的DNS（主用：210214130；备用：22158888）设置到本地连接上；
3、如以上无效，请更换电脑的浏览器后再尝试打开；
4、如果所浏览的网址被限制，访问该网站时，页面会提示网站被加入限制，当没有这一提示，建议检查网络是否正常；
5进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
6检查网线或电话线是否松动；
7检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
8建议对电脑进行全盘的病毒扫描。

估计还是没有设置好。你这种上网方式实际就是“小区光缆”出来后接网线。省略了猫。
先把进线接到路由器的“WAN”，再用电脑通过网线接到路由器的“LAN”，在浏览器地址栏输入19216811，登录路由器，输入用户名admin,密码admin,进入进行设置。特别注意路由器设置里的第三条。
一、路由器设置：
1、使用的上网方式（PPPOE拨号）
2、上网账号、密码，
3、使用“MAC地址复制”。
4、在LAN设置里边默认启用自动分配IP地址（DHCP）就可以了。
5、启用无线AP。必要的话要加密。
保存退出。
二、在电脑上设置：
在电脑的网络属性里边，IP地址设置成“自动获取”，或者不管（默认就是这样的）；
打开浏览器，点“工具”-“INERNET选项”-“连接”里边，选“从不进行拨号连接”，确定，就好了。

如出现无法连接宽带问题，可按以下 *** 作：1进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2检查网线或电话线是否松动；3检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；4建议你可对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

按你描述的情况，宽带上网显示“错误678”可能的原因是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：1、如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面 *** 作检测；2、检查Modem信号灯是否正常：（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。

建议您重新安装路由器试下，方法：
1、将电脑本地连接设置自动获取IP地址和DNS；
2、登陆到无线路由器，把路由器的LAN口地址改成19216821，避免和猫的LAN口地址有冲突，从猫的任意一个LAN口接条网线跳线到路由器的WAN口上；
3、打开浏览器，输入无线路由器的登陆地址：19216821，回车，输入无线路由器的用户名和密码（无线路由器的登陆地址、用户名和密码路由器后面会有标签注明），确定；
4、点击左边面板菜单，设置向导，下一步，选择ADSL虚拟拨号上网方式，下一步；
5、SSID框里设置无线网络名称，选择WPA-PSK/WPA2-PSK加密方式，输入无线网络密码（如果是无线路由器需要设置），下一步；
6、保存，重启无线路由器即完成无线路由器的安装调试。
如宽带网络使用中有什么问题，可以联系当地10010客服上报故障，会有专人进行处理。

你的无线路由设置的账号是不是新的账号和密码？还是说依然是以前的，你连无线路由都进不去？前者你按路由上恢复出厂设置的按钮，如果是后者，那么可能是联通配的家庭网关是带路由功能的。
由于联通定制的无线猫（带路由功能）一般都会对路由功能进行限制后才进行销售，如果需要使用该功能或者进入设置页面，需要联系该终端的品牌客服热线，获取对应型号的登录账号和密码（一般跟非定制、其他运营商定制的是不同的），也有部分光纤猫是需要进行破解才能使用路由功能的。
所以才会出现另外连了路由也用不了的情况，因为猫开启了被阉割过的路由功能，需要把猫的路由功能关闭或者直接就使用它的路由功能，不过这个前提是你有超级账号和密码。
建议直接联系当时办理宽带的工作人员或终端品牌的售后热线，在其指导下进行设置。

路由器没设置好，需要重新设置无线路由器。如果是猫接无线路由器，这样设置、安装：
1、无线路由器插上电，先不要接猫，先把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口；
2、 浏览器地址栏输入路由器IP地址，输入登录用户名和密码进入设置页面；
3、按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置，输入上网账号和密码；
4、设置一下SSID、加密方式和 密码；
5、保存、重启；
6、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

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