华为手机自带铃声消失，什么原因？ systemmediaaudio下面的各个铃声文件夹里面的

由于某些清理优化的第三方应用会更改用户数据库，将数据库中来电铃声记录删除。

解决方法：

EMUI 4X&5X：进入“设置>应用管理>显示系统”，在应用管理中找到“媒体存储>存储”，选择“删除数据”，然后重启手机，等待1-2分钟后，您在“设置>声音>来电铃声和振动”中可看到来电铃声。

EMUI 80：进入“设置>应用和通知>应用管理>显示系统”，在应用管理中找到“媒体存储>存储”，选择“删除数据”，然后重启手机，等待1-2分钟后，您在“设置>声音>来电铃声”中可看到来电铃声。

EMUI 90：进入“设置>应用>应用管理>显示系统”，在应用管理中找到“媒体存储>存储”，选择“删除数据”，然后重启手机，等待1-2分钟后，您在“设置>声音>来电铃声”中可看到来电铃声。

若您的手机不能设置来电铃声，建议：
1重新尝试设置铃声，进入设定-声音--铃声
（自定义来电铃声：在sd卡中新建文件夹ringtones，把歌曲放到这个文件夹中，设定-声音-音量-铃声）
2若是双卡机器，设置来电铃声方法：设定-设备-声音-铃声-sim卡1/sim卡2-设备铃声
若上述方法无法设置，
1使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。
2如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-一般-重置-恢复出厂设定
若以上 *** 作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

根据您的描述，可能是软件问题所导致，请您：
备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
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