
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作,若有重要资料建议也可以提前备份好。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
小米按键不听指挥有三个方面的原因:屏幕原因、系统原因、硬件原因。
此类情况大体是因为屏幕有脏东西、静电等,或因手机与硬物接触导致屏幕或者贴膜损坏导致,又或系统原因造成。
具体情况及解决方法如下:
1、屏幕有水、静电、碎末等异物时,关闭屏幕后,擦拭干净后使用;
2、如果是贴膜问题(或者贴膜裂开),撕掉贴膜或重新贴膜后使用;
3、开启了防误触摸式,可是有的时候手机硬件损坏,导致感应灵敏度降低,建议关闭 *** 作试试;
4、可以尝试校准一下屏幕,拨号界面输入##6484##进入硬件测试。然后选择11触摸屏测试;
5、充电器不是原装可能发生跳屏,建议还原装充电器;
6、开机时间长,应用打开多,关机一段时间;
7、应用不兼容,或者系统更新后导致,建议恢复出厂设置;
8、系统发生故障,建议通过官方刷机教程刷机;
9、被摔或异物造成不可还原的屏幕问题,建议更换屏幕。
10、触控模组出现问题,触控模组包括屏幕触控层和后面连接的各种电路和主控芯片,连接二者的还有排线,在这其中有一个元件出问题,都会导致类似屏幕自动乱点,滑动变成点击,滑动一次变成滑动多次,触控没反应等。
如何避免自动乱点的情况发生:
1屏幕不可沾水;
2避免静电;
远离高温;
如果屏幕良好,长时间屏幕异常建议送修检测。含辐射、摩擦的设备,还有毛绒衣服等,应避免(长时间)接触。
1 如果是因为手机屏幕上沾了灰尘污渍导致的屏幕失灵,用干净的湿布或者湿巾将屏幕清理干净就可以了。2 如果是因为手机长时间使用,导致屏幕间断性失灵,只需要我们每隔一段时间就将手机关机或者重启就可以了,这种情况一般都会出现在质量较差的国产手机上。3 如果是因为我们在一些电压不稳的地方充电时导致的屏幕失灵,我们只需要在充电时不要玩手机,等待手机充完电就可以了。这种情况常发生于在高铁动车火车上充电时。4 如果是因为手机被磁化导致的屏幕失灵,我们只需要避免长时间把手机和收音机、电视机等磁性较强的物体放在一起就可以了。5 最后,如果是手机系统故障导致的屏幕失灵,处理器不能及时回应我们的指令,我们只需要将手机电池拆下来或者将手机强制重启就可以了。6、屏幕校准完成后,页面会提示“校准成功,请正常使用”,此时即可返回屏幕正常使用手机。(如此方法无效,则可考虑联系手机售后进行屏幕硬件更换)应对该问题,可尝试以下方法进行解决:1、手动卸载未知功能的App。通过设置菜单点击应用,然后再点击应用管理,在应用列表中寻找带有“清理”、“电池”、“安全”等字样的APP,然后分别将其卸载,最后重启手机并观察故障是否再次出现。2、如果故障依旧,则需要备份手机中的重要资料,如照片、联系人及即时聊天软件中的聊天记录,然后退出已登录的设备账号,再依次点击设置、系统、重置、恢复出厂设置,彻底清空手机中已安装的App,即可完美解决问题。1、关闭手机,将屏幕朝下放在一块拧干水份的毛巾上,保持10分钟左右,然后开机再观察故障是否存在。2、若故障仍然存在,则说明触摸屏或屏幕排线存在问题,这时就需要专业维修人员进行检测和维修了。因为无论更换屏幕还是修复排线,都需要专业的技术和工具,如果私自打开手机,则有可能导致更严重的问题发生。当手机屏幕出现乱跑、乱跳的现象后,切勿急于拆机维修,很可能是软件原因导致的。如果想尝试自行修复,可先试试文中提到的办法。可能是手机系统出现故障,可通过刷机解决,刷机方法如下:1、到手机官方论坛下载手机可用的ROM文件,并将下载好的ROM文件复制到手机内存卡的根目录。
2、重启进入Recovery模式(恢复模式),先执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。
3、选择“Install Zip form sdcard”项,再选择“Choose zip from sdcard”再按下电源键确认,会进入文件选择界面。
4、在文件选择界面,通过音量键找到并选中存放到根目录的ROM文件,选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
5、进入刷机过程后,大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成,刷机所需要的时间视ROM的不同而不同。等待屏幕出现Install complete时,选择“Reboot System Now”重启手机,即可解决问题。
如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况,可以通过以下方法排查 *** 作:
1,如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换华为充电器或更换其他地方(更换电源)充电。
2,如果您的设备使用无线充电时,出现触摸屏自动乱跳,请优先排查该设备是否支持无线充电功能。
3,请确认是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用,
4,请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下: 预约服务客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
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