三星S5经常自动重启

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议：1若手机自动重启时间是固定的，请检查手机是否设置自动重启功能：设置-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（仅部分机器支持此功能）。2更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体 *** 作及注意事项，您可以输入手机FOTA升级的方法详细了解。3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。4若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。若上述 *** 作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下 *** 作：
1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或 *** 作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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