三星s5连接不上wifi怎么办

建议进行以下 *** 作： 1重新开关手机及无线设备 2建议忘记网络重新连接， *** 作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3更换静态IP尝试 4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。 5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6更新下系统版本后测试是否有改善 7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 8若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

故障了，解决方法：

使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。

确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

向左滑动屏幕上方的任务栏，把移动数据点为绿色。

在待机页面下，点击应用程序。

点击设定。

选择更多设置。

选择移动网络。

选择接入点名称。

点击左下方的菜单键，选择重置为默认值。设置完成后，重启手机即可进行上网。

建议按照如下步骤尝试 *** 作：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽，再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接： >

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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