三星A8手机不能开机也不能关机怎么办

近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟，在d出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。
若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请 *** 作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。 *** 作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星手机出现死机问题，建议进行以下 *** 作：
1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着 *** 作以下步骤
2卸载死机前 *** 作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

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