
1如能 *** 作,可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: >
您好:
根据您的描述建议您 *** 作以下方法尝试:
1、打开相机设定-重置-重置相机设定-是
2、设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定
若以上 *** 作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。
具体服务中心查询请访问:
>
欢迎访问三星服务预约:
>建议您按照如下步骤尝试 *** 作:
1、可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2、进入手机设置-更多-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: >
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1清除照相机数据:手机设置-更多-应用程序-全部中选择照相机清除数据,然后重新开启查看是否恢复正常
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:>
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
感谢您到三星平台提问:>建议按照如下步骤尝试 *** 作:
1进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
2若装有第三方相机类软件卸载尝试
3备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
望采纳 谢谢若三星手机打照相机功能提示相机故障建议您: 1手机关机重启 2清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据):设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据 3更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据) 4若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表(0条)