
整理会议人员名单,看看参加会议的人员都是哪个迹腊部门哪个分公司的,不能到场参加的人员都有哪些(这就需要通过电话或者网络方式联系),最后确定人数。
会议用物品准备。大会上都需要提前制备必需品和消耗品,比如桌牌、会议桌椅,饮用水(领导席当然要用茶叶、咖啡等),面巾纸(质量要好),最重要的是会议议程。这些都要按人数准备相应的份数,不能有丢漏。
主持台和演讲台。要和上级沟通会议上是否有发言项和会议主持人,这一步也要记住,因为如果会议开始前5分钟,领导突然想加个发言的流程,你不就瞪眼啦?所以,这个环节的沟通不能忽略。
音响设备。人员数量确定了,会议物品准备好了,现在就要准备会议用的音响设备。按照领导席的人数,主持台,演讲台的数量准备好会议话筒麦克风,现在都流行无线设备(毕竟每次雀陪费力去布线,胶带固定,会议完毕还要一个一个拆掉),美观大方又省时省力;把设备接插好后,通电测试,保证话筒和音响正姿岁滑常,同时要多准备一、两套,以防突发情况。
投影机。有时会议中需要演示一些工作报告和销售报表等文件,没有投影机是万万不能的。所以,这个步骤也要精心测试,不要偷懒哦!
悬挂标识标语。几个人的小会议可以略过,但是大会必不可少都会有这项。一般根据会场的悬挂位置提前量好尺寸到广告公司制作,拿来后至少要3个人来完成:左右各有一人负责悬挂,还有一人站在远处指导标识布标的准确位置。
最后,前面的步骤都做好以后,就要把会场的卫生彻底打扫干净,地面,桌椅,茶具水杯等。打扫完毕后,将会场关闭锁好,等待明日会议的开始。
会务工作是为会议服务的各种具体事务工作。它包括如下几个方面。第一,会议预案制定。会议预案即会议筹备方案,预案制定的好坏直接影响会议的质量。
会议预案包括:会名、会期、会场、与会者的资格(选举、指定、特邀、列席)与名单、会议票证、筹备处内部的职责分工及工作人员的调橡卖配、会场布置、会议议程,如有选举、发奖、摄影、录像等项,也应列入预案。
第二,准备会议文件。会议审议的文件材料的拟议、起草、审阅、印制、分发(会前分发或会上分发)。
第三,会议通知。会议通知的拟议与分发必须及时。重要会议在发出通知后还要跟踪落实,以了解对方能否如期出席会议。
第四,会前检查。这包括对预案执行情况的汇报检查和现场检查的两种方式。汇报检查主要由筹备工作负责人向会议主持人或主要领导汇报全面的准备情况及存在的问题,重点是会议文件材料。现场检查重点在于会场的布置和安全保卫工作。
第五,会议进行时的具体服务。包括会间制度,如签到制度、候会制度、会议的记录、简报的编写与印发等。大型集会的现场指挥和特殊情况下的应急措施等不仅要在预案中作为专项列出,还要确定好指挥人员及其指挥标志。
第六,会议结束时的会务工作,包括对会议内容的总结,会议纪要的撰写与分发,会议新闻报道或举行新闻发布会、记者招待会等,会务工作总结。此外如代表离会、财务结算、物资清退等各项善后工作。
会议有规模大小和时间长短之分。会议的规模可以从几人到几万人不等,时间也是可长可短,类型也是各种各样,性质也是有所差别,但是会议工作的内容与流程却基本相似。一般的会议工作内容和流程分成三个阶段:会前准备阶段,会议实施阶段和评估总结阶段。
会前准备:
会前准备就是对会议的事前计划,他是为达到会议的目标而对各种工作任务所做出的系统安排,会前计划一般包括以下内容:会议策划,会议选址,制定营销方案和预算制定。
会议策划:
(1)策划委员会:策划委员会是一个对会议负有某些责任的团队,通常由主办组织内部成员构成。
制定目标:一个具体的目标并且文字形式落实在书面上。
确定人选:确定成员,内部还是外部指派。
具体运作:实地场景考察,设计评估,工作记录记录下来以备后期渗如薯参考。
(2)策划方案:会议策划的内容主要包括:
邀请谁?实际有多少人出席?
有效的会议需要充分的时间,必须考虑节假日等。
会议在哪里举行。
会议的明确的目标。
会议的具体形式,包括会议的开幕式闭幕式等,具体的会议内容。
2.会议选址:
(1)会议地点类型:
酒店:一些中小型会议多选择酒店进行。
会议中心:会议中心是为大型会议而专门设计的,一般不设置客房和娱乐区。
大学:大多数学校都拥有专门的学术报告厅,有些也是对社会开放的。
轮船:轮船,特别是一些游轮,也设置会议设施。
疗养院:疗养地也配备会议设施,可以疗养,也可以开会。
(2)会议的地点选择
会议的地点选择一般要从以下的几个方面考虑。
1.距离和交通情况
2.举办会议的历史
3.住宿的条件
4.地点的收费状况
5.地点的安全因素
5.地点的服务设施是否全面
6.附近的景点,是否能互惠合作等。
(3)制定营销方案等
市场的宣传对于一个会议的成败至关
1.受众,希望从受众哪里得到什么;明白受众的预期。
2.宣传材料,宣传材料要什么风格。
3.邮寄,参展商需要什么材料,邮寄的成本和反馈率等。
4.广告,在那些刊物上做广告,印刷怎样的广告?
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(4)预算制定
控制会议的预算就相当于掌握了整个会议,预算的第一步就是确认此次会议是盈利还是保证收支平衡。然后是清理费用。费用包括两类,暨固定费用和可变化费用,无论预算多么准确,都会有意料之外的状况发生,总预算应有10%的额外费用。
会议实施
实施会议方案时,其工作内容包括:参会人员的登记注册,收集相关信息,寻求演讲者,联络场地,必要时解决纠纷等。
会议实施一般包括以下几点步骤
1. 编制会场手册。
2. 设置信息中心(提供实时服务)
3. 建立指导委员会(负责现场丛者的指导工作进行)
三、总结和评估
会议的总结与评估(会议一旦结束,应该立即对其进行评估工作),一般分为3个部分
1.从筹备到会议结束的各项工作总结
2.效益分析和核算成本
3.本项目市场调查
4.客户的互访工作(与客户回访,加深与客户之间的关系)
5.召开表彰会,感谢相关人员(做好感谢工作,致谢会议相关的工作人员以及合作单位等,并将数据提供给媒体等,扩大影响力)。
公司准备举办大型会议,而作为会议接待工作人员的你是否对开会议的流程接待清楚呢?下面是我为你整理的大型会议接待流程,希望对你有帮助。
大型会议接待流程
一、 会议报道之前的工作
1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师(或工作人员)到达日期(确认航班或车次)、会务组的会议要求(会议主办单位内容, 到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排)同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考,在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。
2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥(房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置),落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式(需根据报到人数安排相应接站用车)落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社(只是提前进行大致预订)。
▲会议场地要求:9个多媒体教室容纳2-300人左右
3、在酒店预订完毕后,将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方,尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车(公交车)方式告知会议主办方同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。
4、第三项(3、)工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复,以便对方作出相应的安排和接会准备。
5、准备会议所用相关用具(会议在酒店或团队纳搏车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋包括: 笔记本 、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌)同时通知会议用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。
6、通知酒店,会务工作人员需要提前一天也可根据到会人员的情况而定进驻酒店并准备会务组用房同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员
二、 会议报到前准备工作
1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题(如:会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况)将会务组标识张贴好在容易看到的地方。
2、详细了解本会议所用场所的位置。如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间。
3、相关会议使用设备的准备情况。如:会场布置情况、多媒体投影仪。
三、 会议期间的工作
1、会议在报到期间最重要的是收费。在收费过程清禅中必须细致、准确、书面登记。
收费过程中必须严格按程序 *** 作,及:
(1)确定学员情况
(2)根据情况计算应交费用
(3)填写收费据不撕!
(4)收款
(5)将 收据 撕下交于学员
(6)填写报到表。
2、在出现收费后,收据已开出的情况下学员行程出现变化必须在原收据的基础上进行加注或更改,更改后的内容必须有客人签字和日期。
四、会议期间需要注意注意问题
1、会务组必须始终保持整洁、干净和安静的环境。
2、会务组所用的书面文件需保存完好。洞正祥
3、会务费的支出或相互来往必须以书面形式体现及相互出据凭证。
4、各人会务款必须保管好,做到每天进行清点, 保险 安全的寄存。
大型会议预定筹备的流程
一、会议预订
1. 如果公司没有单独的大型会议室,我们就需要先从各酒店预订会场,最好是离公司最近,也方便吃住的商圈开始寻找会场,并做好预订。
2. 会议预订确定内容事项
1)会议时间、会议地点、公司名称、会务组联系人、会议人数、场地租金、免费项目、收费项目、结帐方式、其他要求。
2)会场布置形式:课桌式、剧院式、U字形、T字形、回字形、鸡尾酒字形、口字型等。
3)会议用品基础配置:大便签纸、铅笔(刀笔)、话筒、移动白板套装、投影仪、幕布、会议台,会场指示牌。(如无特殊说明,不得使用KTV系统)
4)会议收费项目:茶歇(红茶、咖啡、绿茶、矿泉水),横幅制作。
3. 完成会议预定流程后,一般需要提前两天下会议 通知书 给各参会人员,抄送给公司上级。
二、会场布置
1. 会场布置一般由承接会议的酒店负责安排按会议通知单要求布置会场工作,会议筹备组协助酒店布置。
2. 会议期间的茶水服务由酒店方负责,会务组可以根据需求选择茶水的品种。
3. 会议摆放标准:会议桌椅横竖一条线,便签横竖一条线,铅笔统一斜45度朝左摆放在便签纸中心并横边对齐。
4. 横幅放置最好是会场最前方或者最后方的上边缘,方便拍照时的整体效果提现。鲜花布置可以放在讲台的最中央,最好是重要领导的前方。
三、会议开始前检查
1. 会前检查一般由承办酒店带领会务组组成检查小组负责
2. 会前检查要求:桌椅是否符合标准、纸笔水摆放是否符合标准、整体无垃圾、无污渍,台面干净、整洁。
3. 会议设备检查要求:提前半个小时确保会议区域照明全部正常使用夏季空调保证在25度、冬季保证在28度会议室音响、话筒、投影等设备确保运行正常。
4. 复审会议通知单上的内容,会务组及时与酒店方跟进。
四、会议清场
1. 会场清理一般由承办酒店负责,但作为会务组要清点下自己带的物品和工具,整理好,以免落下。
2. 使用后的多媒体设备内的U盘或资料尽量妥善保管好,如使用酒店电脑,切记不要把重要资料留在电脑里,以免泄漏。
五、账务结算
1、一般会务组都会有一个财务人员负责会议筹备组织的财务支出和收入。
2、结算时记得根据公司的要求开具发票(增值税普票和专票)。
3、账务结清后回到公司要整理下这次会议成功召开的 报告 以备向上级汇报。
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