
出现这种情况的原因大多是由于硬件的驱动冲突引起的,可能和搭做声卡驱动孝枝拆有关,尝试重新安装声卡驱动。先将系统进入安全模式,然后你可以先右键点击“计算机”——“属性”——“设备管理器”——选择声音控制器,
如果你是因为装了新驱动后巧枣出现这种情况,你可以选择“回滚驱动程序”。你也可以选择“卸载”,然后安装更新的驱动!!
网上帮你找的答案,有人根据这个解决了问题,看能否解决你的问题建议您:
1.重启手机。
2.设定-i一般-应用程序管理器-全部-左下角菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数饥橘据(注:清除数据后该应烂脊团用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
5.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录野丛等),将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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