程序的作用是什么

对于企业来说，小程序的主要作用主要有以下几个：

拉新客

对于企业而言，客户永远都是第一位核郑的，只有不断的获取客户，才能为自己带来收入。而小程序就可以做好这一点，因为小程序的获客能力非常强大。以“附近的小程序”为例，企业可以利用小程序的这个功能，直接向周边5KM范围内的微信用户展示自己，然后再配合一些营销手段，往往能够吸引一批客户进入小程序，并进行消费。

留老客

对于企业而言，不仅要获取新客户，而且还要在客户消费之后，把客户留下来。而小程序就可以做好这一点，因为的会员管理能力非常强大。对于企业而言，可闷氏裤以借助小程序的这项能力，对会员进行引导升级，最终让客户留下来，并触发客户二次消费行为。例如，企业可也设置客户在首次消费后成为会员，然后在总消费金额达到一定的数量之后可进行升级，升级后的会员可享受折扣优惠、积分兑换、反馈有利等活动。而这些营销手段往往能够有效地刺激客户进行二次消费。

裂变客户

对于企业而言，客户与客户之间的口口相传，往往能够实现口碑传播，从蚂简而裂变出一批新客户。而小程序就可以做好这一点，因为小程序是基于微信运行的，因此可以转发到微信群、转发给微信好友。对于企业而言，可以借助小程序的这项能力，再配合一些诸如砍价、分享领红包等营销活动来触发用户的转发、分享行为，从而实现裂变客户裂变。

9.简述行政程序法的作用？

1）促进行政民主；5）保护行政相对人的合法权益；

2）提高行政效率；行政行为的效率取决于——行政方式的适当选择、环节的合理安排、过程的科学组合，以保证行政机关活动的合理化和科学化。

3）行政违法行为的发生大都与制度不完备、程序不历皮健全有关；健全和完善行政程序法，不给失职与滥用职权留有余地，从而起到确保行政权在法治的轨道上正常运行的作用。

4）监督与控制行政权；主要表现在两个孙烂森方面：

A：行政程序法使则亩行政程序成为行为发生法律效力的必要条件；

B：行政程序法是杜绝失职和滥用职权等行政违法行为的有效手段；

第一，限制程序义务人的主观随意性。由于程序的设置，当事人（程序义务人）没有选择行为手段的自由。当程序所预先确定的要件成就时，程序义务人必须按照程序的规定作出既定的行为，而无法利用手段选择的自由随意加速或者阻挠程序目标的实现。由于程序具有限制义务人主观随意性的特性，因而常被用于规范程序义务人的行为，防止程序义务人滥用或越出他所拥有的权力或权利。

第二，保证效率最高的手段。当事人为实现某种目的所选择的手段在效率上有高下优劣之分，这取决于当事人的知识、能力、经验等。如经过总结、比较和筛选，事先运用程序将最具效率的手段固定下来普遍推行，则即便当事人的知识、能力和经验有欠缺，也能保证选择效率最佳的方案，多快好省地达到程序目标。

第三，维护和促轮盯渣进手段的正当性。为达到目的不择手段的做法遗害无穷，为此，程序的预定者需要综合考虑公平与效率的关系，将体现了必要正当性的手段（在效率上可能并非最优）上升为程序，使之成为标准化和规范化的手段，从而排斥其他正当性不充分或者不正当手段的适用，以期通过程序的正当性来保证结果的正当性。如禁止使用非法取得的证据即为通过程序规则维护调查手段的正当性而不惜牺牲调查效率的一个例子。

第四，运用程序阻碍实体目标的实现。程序是一把“双刃剑”，既可用来促进程序目标的实现，又可起到阻腊悄碍与特定程序相联系的实体目标实现的作用。程序的设计者如将成本高、难度大、耗时长的手则姿段上升为规范化的程序即可为实体目标的实现设置一道“程序壁垒”，阻碍程序目标的实现。

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