云小友小程序怎么使用

云小友是一款可定制的微信小程序，主要为企祥轮业和组织提供在线客服服务和营销能力。下面是使用云小友小程序的基本步骤：

1. 下载并安装云小友小程序，或者搜索“云小友”进入微信小程序。

2. 注册并登录云小友，创建自己的客服系统。

3. 在客服系统中配置对话流程模板、问答库、账号设置等信息。

4. 将小程序嵌入到企业的官网或社交媒体平台上，让用户可以通过小程序与客服进行在线沟通。

5. 根据企业的营销目标和用户特征，运用谨禅信云小友的数据分析和营销工具，制定营销策略，提高用户满意度和参与度。

需要注意的是，使用云小友小程序前，最好先了解小程序的功能和优势，根据自己的需求来选择合适的版本和服务方案。如果有袭乎任何问题和困惑，可以参考云小友的官方文档和支持论坛，或者联系在线客服寻求帮助。

百度是全卜源伍球最大的中文搜索引擎，用户可以在PC、Pad、手机上访问百度主页，通过文字、语音、图像多种交互方式瞬间找到所需要的信型或息和服务。--百度百科

所以商家想要收获流裂消量，就要做SEO优化，让发布的信息排名靠前，更容易被用户检索到。在这方面，百度智能小程序占尽优势，可以在百度APP中打开，收录特别好，排名靠前。

比如在百度APP中搜索我们的品牌词，轻栈-智能小程序以卡片式展示，非常显眼，“C位出道”，点击【打开】就能开始使用小程序。

在搜索框输入关键词，算法自动匹配，智能小程序就在推荐位，点击直接进入。

支持搭建不同类型的百度智能小程序，用户搜索关键词进入，服务直接触达。

这样超级流量入口，怎么可以错过！

在轻栈开发百度智能小程序不需要任何代码基础，30分钟搭建完成，审核通过就能立即使用。

开通百度小程序详细攻略

进入百度智能小程序平台，自动识别已经登录的账号，点击右上角管理中心就可以开始注册小程序。

支持百家号和搜索资源平台的非个人类型账号快速入驻，比如已通过企业认证的百家号能够快速入驻。

也可以注册新的百度账号，选择类型（根据自己的行业性质选择），选择媒体/企业/政府/其他组织，比如常见的选择是企业，注册所需资料有营业执照和运营者身份z。然后就是（根据浅灰字提示）填写资料并点击提交。

审核通过进行主体真实性验证。

创建小程序

点击【创建智能小程序】，编辑小程序资料，包括小程序名称、logo、简介、服务类目和标签。

温馨提示：用户可以通过标签精准找到百度小程序，最多可以添加20个标签，这里要做好关键词优化。

扫码授权

进入【轻栈】智慧链接，进行百度智能小程序管理，点击【直接授权】，打开百度APP扫描完成授权。

开发小程序

举个例子，搭建商城类的小程序，在【电商系统】发布商品，在【Design Lab】编辑商城页面。

发布商品的流程比在电商平台上架商品的流程更简单，输入商品名称，选择分类， 完善商品详情，输入价格和库存单位，最后勾选销售渠道，商品就是上架可开展全网销售的状态。

编辑设计页面，可以修改主题颜色，修改页面布局，支持添加开屏广告，从左侧拖拽组件到合适位置，右键编辑，修改模块组件的展示风格和其他基本参数。

准备好图片，上架商品大概1分钟就能上架一个，编辑商城页面约分钟就能完成，拖拽式的 *** 作，只要上传图片和输入文字，以及设置跳转页面即可。

一键发布

选择小程序首页，下拉选择到编辑好的页面，点击【发布】即可。

等百度官方审核通过即可立即使用智能小程序，搜索引擎的流量大而精准。

在轻栈上架的商品和编辑的页面都会自动生成链接，快速被搜索引擎收录，再加上百度智能小程序，20个标签让用户更快找到你，形成连接，还可以结合百家号进行运营。（详情请看这篇：轻栈：百度小程序结合百家号各种骚 *** 作收获流量，超全攻略建议收藏了慢慢看）

牢牢抓住搜索引擎的流量吧，立即免费开通百度智能小程序。

我们公司现在用的都是一个叫鱼塘的客服软件，能发语音图片视频什么的，独立的APP，像qq 也挺方便的。

一款集合了多渠道客禅喊服（能够多渠道对接在线客服，例如：抖音、网站、小程序、APP等）、社交化客户管理（SCRM）、客户裂变能力的企业营销管理系统。用于企业沉淀客户、成交客户、激活客户、管理客户、裂变客户。

核心功能：客户管虚山理高效管理客户、维护客户的同时，还具备微信群发、客户激活、客户唤醒等功能。其SCRM系统，能通过客户画像、多维度标签、标签分组、智能订单等功能模块，轻松实现对客户信息的管理，订单管理，让客户管理更方便。

智能引导通过互动的方式引导公众号粉丝进行自助沟通，实现自动接待。在公众号菜单设置带引导语的文字内容信息，适合运用在各种场景，看粉丝点击菜单需求，让客服更好跟进客户，提高咨询转化。智能追粉又名智能关怀。可以自动化。

个性化地给客户发关怀信息，可以做智能售后回访、智能培训客户、温馨提醒等服务。如售前、售中、售后跟踪反馈等，彻底无纸化、人性化、数字化，实现对客户的人文关怀，大大提升留存及转化。智能导流通过公众号给粉丝发送个人微信二维码。

配合话术引导粉丝主动添加销售的个人微信，让销售和粉丝一对一沟通，无需占用贺誉野客服坐席。

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