移动宽带怎么退订？

正规程序是退不了的，要耍流氓枣蔽毕才能退，拼命并告的骚扰10050 说网慢，一天打个几次，最好是投诉网慢，投诉多了，片区经营部的经理会扣钱，自然想办法给你退了，凳芹只要你耍流氓够狠 全额退给你没问题。

为避免影响个人信用，建议用户去取消。取消宽带方法如下：

1、带身份z原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

如果是销户代办：需要代办人带上户腊孙主身份z原件及代办人本人身份z原件到服务厅办理盯局禅。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预凯尘销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

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