沈彬：阿里程序员因“抢月饼”被开除，冤吗？

延续了一个中秋节假期的，还是阿里月饼事件，各方人士意见不一。

在中秋节前，阿里巴巴针对员工发起了一个内网低价孙慧友在线抢购月饼的活动。结果有四名阿里安全部的员工利用技术手段作弊，改写了内部脚本程序，多刷了124盒月饼，虽然没有付款，但最终被公司发现并劝退。

有人替程序员鸣冤，认为HR欺人太甚，阿里这样的大公司已经严重官僚化了，沦为“老大帝国”，真正干活的人就这么被欺负；有人认为这是阿里用“开人”做宣传，马云“借尔项上人头一用”来表达铁腕整治公司内部腐败的决心，对外做营销；也有人认为，技术人员自己违背职业道德，搞技术作弊抢月饼，这么丢脸的事情还放在知乎上诉苦，真真人心不古。

中国古代有所谓“论心论迹”之分，一个算是“犯罪动机”，一个算是“犯罪结果”：“百善孝为先，论心不论迹，论迹贫家无孝子；万恶淫为首，论迹不论心，论心终古少完人。”如果论“迹”的话，几个IT工程师不过通过一个非常简单的脚本程序，在内部平台上多抢了总共100多盒月饼，而且还没有付款。算“案值”的话，以阿里IT工程师的年收入，不是买不起，分分钟买个上千盒也不算大事。

但是论“心”呢？或者，从责任伦理来说呢？

我们不要忘记“秒”月饼的是什么部门的工程师？阿里的安全部门。阿里的安全部门，不是负责看门、查门卡的“保安部门”，而是传说中的“阿里神盾局”。它的主要职责包括：保护知识产权；防止虚假注册；防止交易欺诈、恶意差评、敲诈勒索、打击炒信。

防止虚假交易，听起来也不是很“高大上”。可能对于一般公司，这种“防损”、IT安全部门，并不是很重要。但阿里在中国乃至全球电商界的地位，决定它不是一个电商，而是一个承担着“准国家管理职责”的电商：

法院屡屡执行不到、找不到的“老赖”，谁最可能知道他的真实地址？对，阿里！送货碧宏地址是一个人最真实的地址。

中国可能有近千万张身份z在非法交易，成为电信诈骗、洗钱的黑色产业链的“基础设施”，谁能在源头在管束则槐这种非法交易？对，阿里！

……

阿里掌握了海量的交易数据，必须要对网络交易安全承担责任，包括识别店铺的虚假注册的身份；认定哪些是在恶意刷单；认定哪些含糊的字眼背后贩卖的产品“违反了相关法律和政策”…… 一旦做出这样的认定，就可以在阿里这个最大的电商网络平台予以封杀，这不啻于“网络绝罚”， 虽然不是行政处罚和司法判决，但是“杀伤力”甚至更大。

所以，在网络平台交易上，阿里其实是在执行公共管理职能，或者说阿里执行“网络政府职能”（这个阿里方面可能比较忌讳，可事实就是这么一回事）：识别虚假身份、查明恶意的差评者、刷单者。

这个“网络执法”，是由谁来做的？就是阿里的安全部门——“神盾局”。公开资料称，阿里巴巴“神盾局”是个庞大的部门，其中有四分之一强是技术人员，即“白帽子战队”。 甚至完全有理由认为，阿里的反网络诈骗的技术能力，高于公安机关（因为薪水摆在那里）。

“能力越大，责任越大”，这话不仅是对蜘蛛侠说的，也是对“神盾局”说的，就是这么一个保护亿万人数据安全的团队，就是这么一个有着在网络上决定他人事业生死权力的团队，就是这么一个IT高手如林的团队，其中居然有5个人用脚本程序“秒”了100多盒月饼！这是对这个团队应有的职业伦理的败坏。

因为这个团队的“权力”，实在是太大了。我相信这个部门的负责人看到有人用IT技术作弊“秒”月饼，相当于“神盾局”里突然发现有人是“九头蛇”的卧底；相当于《星球大战》里发现阿纳金·天行者被“黑暗原力”所诱惑；相当于《笑傲江湖》林平之暗地里练起了“辟邪剑谱”……

一个人站在阿里安全部门的岗位上，他就掌握着生杀大权。试想，这个部门的人用脚本第一时间“秒”淘宝、天猫上的“秒杀”商品，简直就是会念“芝麻开门”的发财口诀。

一个成功公司有它的价值底线，往往是不容质疑和挑战的。阿里事实上承担了网络交易世界“准政府职能”，阿里“神盾局”真的是像“神盾局”那样，有巨大的权力和能力，这对这个团队的 *** 守提出了很高的要求（事实上，阿里也是辅之高薪和高福利的）。负责交易安全、识别非法身份、刷单作弊的工程师，居然利用网络作弊，“刷”月饼，这相当于“神盾局”里出了个“九头蛇”，自然是不能容忍的。

一、职场靠“玩”或者“斗”的思维，是非常狭隘的

职场就是一个江湖，有人的地方就会有利益和矛盾。所以任何一个企业都会存在勾心斗角这样的情况，只不过是“斗”的程序差异而已。

但是别人擅长“玩”或者“斗”，你一定要跟着这样做吗？

我觉得也未必。

很多时候，这其实是一种思维定势，别人狡猾，使心眼，你就非要以牙还牙，可能你天性就是个老实人，让你突然变成“心机大师”也不太现实。

我觉得在人际复杂的情况下，尽量别与人正面冲突，保护好个人的利益，做好该做的事情就行。

第一，别人真要“欺负”你，也逃不出一个“理”字，凡事都要拿制度拿指令来说事，记得在和同事的相处过程中搜集好有利于你自己的证据，关键时候别人栽赃嫁祸给你，你也得为自己说理才行。

第二，要善于搞好和周围同事或领导的关系。我相信不会一个单位里，所有人一开始就会针对你的，你越是人缘不好，别人“斗”你、“玩”你的可能性就越大。因此，能多几个关系不错的领导或者同事，总归是好事情，关键时候也许别人还能帮你。

第三，少说多看，在职场上，有句话说的没错的，叫“祸从口出”，你说的越多，就越容易得罪人，甚至自己怎么得罪人的都不记得了！多看，多听，多观察肯定是有利于自己的。

二、做好自己的工作，业绩就是你的“护身符”

什么样的人在职场的“斗争”中最容易中q牺牲？

不是那个最老实的，而是那个业绩最不行的人。

为啥呢？因为企业就是利益场，一切还是价值导向的，你可以给企业多创造价值，业绩突出的，真的别人欺负到你头上去了，我想领导必然会为你撑腰，否则你被“牺牲”掉了，公司不是损失很大么？

我记得当初公司有个业务经理，叫小王，由于这些年业绩越来越好，受到了公司其他一些业务同事的嫉妒，所以经常会有人在背后打他的小报告。

但是领导从来没有因为这些小报告就对小王不待见了，甚至比以前还更器重小王。

有次，某个同事因为业务资源调配的事情和小王闹起败姿激了矛盾，那人还跑到领导那边冤枉小王，说他中饱私囊。

领导让对方拿出证据，显然是拿不出来，后来小王也在领导那澄清了矛盾的事实，他也不多说，就看领导决策就行。

最后，领导自然还是站在小王这一边，并警告了那个同事，如果再册散犯，就开除出公司了！

这件事后来公司里的同事知道了，那些背后嫉妒他的人，再也不敢轻易得罪小王，毕竟人家业绩为王，领导都护着呢。

三、做人要学会扬长避短，不要拿自己的短察袜处去和别人比

管理学里头有个理论叫”木桶理论“，意思是补短板。

但我并不觉得职场上每个人都可以补足自己的短板的，因为短板既然是你的弱项，想要改变它，甚至变成自己的强项，难度是非常大的，或者说你必须得投入较高的成本才行。

在我的观念里，每个人可以把自己的长处想办法发挥到极致就不错了！你的核心优势足够强，就是你立足职场的筹码。

比如一个程序员，当然沟通能力没有别人强，但是人家在专业程序上可以做得很好，开发各种高难度的产品，那就足够了，人家就靠这个吃饭就行。

反而，你总是想着自己哪里不如别人，要和对方”斗“，需要去改进，也许有天经过你的努力，你确实也找不到明显的缺点了，可是优点也似乎没有啥，太过于平庸，最后每一处都成了”短板“！

---