iTunes恢复固件发生未知错误28如何解决【详解】

在使用iTunes进行固件恢复时，我们常常会碰到各种问题，未知错误28就是其中一种，那么当出现未知错误28时该怎样解决呢?以下是针对使用iTunes恢复固件发生未知错误28的解决办法。

问题描述 ：

在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时，可能会看到未知错误28。此时iTunes会d出对话框，指示“未能恢复iPhone 发生未知错误28”。

原因分析 ：

这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行 *** 作。通过设备随附的白色 USB 基座接口电缆连接已知良好的电脑和网络时也尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题。安全软件过期或配置不正确也会导致这些错误。

举例：Wi-Fi 或 Bluetooth 设置显示为灰色或变暗

表现 ：

在极少数情况下，您可能无法启用 iPhone、iPad 或 iPod touch“设置”中的 Wi-Fi 或 Bluetooth。如果出现这种情况，您将看到以下症状：

由于设置显示为灰色或变暗而无法打开或关闭 Wi-Fi 或 Bluetooth。

不显示 Wi-Fi 或 Bluetooth MAC 地址，或在设置 >通用 >关于本机中显示全为零。

解决方法 ：

如果您遇到此问题，请执行以下步骤并在完成每一步后尝试启用 Wi-Fi 或 Bluetooth。

验证是否已关闭“飞行模式”。

将 iOS 设备更新到最新版本的 iOS。

还原网络设置。要执行此 *** 作，可轻按设置 >通用 >还原 >还原网络设置

在 iTunes 中恢复 iOS 设备。

如果尝试上述步骤后仍无法打开或关闭 Wi-Fi 或 Bluetooth，请联系 Apple 或您的无线运营商寻求进一步帮助。

原因和解决方法 *** 作步骤如下；

1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。

2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在d出来的选择框里点击确认恢复。

3.接下来itunes会d出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。

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