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1、在电视主页上选择“应用”选项,点击“系统设置”,之后在系统设置里找到系统升级选项,进入这个界面后就可以看到里面的恢复出厂设置选项了,点击“恢复出厂设置”即可,再重启电视,此时电视机的程序就会和原来一样,一些乱码什么的也会自动消失了。
2、选择遥控器上的“更多”按钮,点击“项目”键,找到“支持”选项点击进入,再选择“自诊断”按钮,在d出的界面上找到“复位”键点按,在对话框中输入出厂初始密码,如果没有更改过,那么一般是0000。
3、之后会出现一个对话框,显示“其他设置全部恢复出厂设置,但是网络设置除外”,点击“是”即可,这样在下次连接网络时自动连接,最后重新启动电视,调一下节目,就会发现混乱的程序恢复正常了。
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