如何销售微信小程序

如何销售微信小程序,第1张

1.微信小程序

商铺可以让消费者扫描线下的微信小程序码,从而直接进行自助下单,店铺可直接处理订单,使整个交易过程更加方便便捷。商家还可以通过小程序给消费者推送店铺优惠活动,通过发放活动优惠券的形式,刺激顾客的消费心理从而带来二次消费。

2.小程序的传播

小程序可以在微信群和朋友圈中广泛传播,通过刺激消费者进行自主传播,达到一种社交营销的效果。还可以通过微信设定的搜索引擎,配合相关的关键词就可以让你的公司和产品曝光在目标客户面前。商家还可以通过小程序的消息模板,对客户进行流量召回,提高客户回购率。

3.小程序的售后服务

小程序页面可以明确标明企业提供的所有售后服务,客户可以清晰明了地查看企业提供的所有服务。小程序的售后服务可以与后台客服直接连接,只需要通过客户提供的订单号就可以查询到客户订单,使客户对售后更加安心。

4.微信公众号引流

随着时代的发展,微信公众号的用户越来越多,腾讯曾经在北京发布消息称,中国政务微信公号已逾10万。通过微信公众号提供优质内容可以为微信小程序引流,微信小程序为店铺展现商品及提供相关服务,商家可以通过寻找内容与自身产品相符的优质公众号进行合作,关联公众号,推文插入小程序商品链接等,就可以通过小程序的相互跳转进行推广。

5.小程序的名称

小程序的名称是唯一的,符合客户的搜索习惯和产品特性的名称并不多,尽早注册才能抢占先机,越接近客户搜索习惯的名称越容易被客户搜索到。

以上就是几种简单的利用微信小程序做好微信营销的方法,微信小程序的引流功能在未来将越来越强大。伴随着小程序功能的不断更新,在未来的实现环境中,小程序即将能够为商家带来更多的盈利机会,而商家借助这些小程序不断更新的功能,也必将能够使商家实现更多的客户沉淀,从而在未来的市场发展中,实现更多的盈利。

对于线下商家而言,如何才能运营好一个小程序呢?小程序运营的方法有很多,角度和出发点也各不相同。

1.精准定位,明确目标用户

相信各位商户对自己的目标客户已经十分明确。但在明确之后,我们还需要做到两点:一是接触客户,打开主动营销的大门;二是对客户进行细分,便于制定精准营销策略。

方法一,将线下客户导流到小程序。对于拥有线下门店的商家而言,这是最常用,也是效果作为明显的引流渠道。很多客户都是在周边生活或工作的人。他们对商家往往已经比较熟悉,有一定的忠诚度,对线上消费有信任基础。常用手段就是悬挂张贴附有小程序码的宣传海报单页。配合店铺的一些营销活动效果更佳。

方法二,线上营销活动宣传。即通过自主分享小程序营销活动,或鼓励用户分享小程序,达到传播效果。一般而言,商家只需使用简单的用户运营手段,或社群运营手段,结合营销活动就能促使用户分享小程序,不断促进流量裂变,达到快速传播的目的。

2.有来有往,与客户建立长期联系

讲完了流量的引入,接下来就要想办法留住用户。企业不仅要让用户在第一次打开小程序就完成消费,还要在此基础上提高复购率。

3.知己知彼,深挖用户消费场景

让客户消费是商家最终目的。而影响客户消费的因素有很多,尤其是从线下转移到线上,许多消费场景是线下所不会出现的。就如平时我们可能会在咖啡店与朋友或生意伙伴会面,但有时候公司内部的部门会议,领导也会出钱买咖啡请客。这种消费场景只会存在线上。

微信活动营销成功的案例其实都是基于传播搭建的,也就是我们常说的分享或者裂变。所以这就注定了,微信营销创意和执行是同样重要的,这是跟传统的营销活动有非常大的区别的。作为微信裂变传播的老司机,下面就分享几招:

一、在准备活动之前,一定要分析用户的痛点和产品的结合点

一个微信传播的活动成功与否,其实跟活动的核心创意有很大的关系。大家都知道今年年初的网易的戏精课程刷屏了,但其背后的原因是:

运作团队很好地抓住了市场热点和运营人员的痛点,首先2017年是网易的运营大放异彩的一年,又恰逢很多运营人员本身专业度不够,所以这一讲解网易刷屏案例的裂变活动自然就水到渠成了。

二、一定要精细化设计活动的传播机制

一般基于微信传播的活动分成两种类型:

1、基于微信搭建的H5小游戏或者小程序

这个时候,传播机制一般是基于用户主动传播。那么在这个时候,一定会用到《疯传》里面的一部分理论:传播的6要素——社交货币(Social Currency)、诱因(Triggers)、情绪(Emotion)、公共性(Public)、实用价值(Practical Value)、故事(Stories)。

所以整体来说,基于H5搭建的小游戏或者小程序要传播的难度会大一些。但除此之外,微信裂变也是我们在做微信朋友圈活动的方式。

2、基于微信生态的微信群裂变/任务宝模式

这是今年很多刷屏级案例的本质模式,其原理就是:A参加活动——获取裂变海报——分享可获得(XXX奖励、优惠、免费领等)——B扫描二维码关注——循环

其实这个就是一个经典的增长黑客模型,创意在前期找一部分用户内测,即可投入到市场上。重点在于过程中裂变海报的设计(话术、文案等)。

进群(如果是群裂变)话术引导,创造紧迫感及稀缺感等,让用户忍不住想要分享。

那么这种活动有一个特别大的坑就是:

前期冷启动用户规模一定要可观,否则很容易就会死掉。

三、活动各个细节的把控和执行一定要非常到位

例如什么时候发布活动、用户参与后有什么应对机制、KOL资源在哪里配置等等,一般来说,我们配合Process on以及excel把各方面的细节考虑进去,整个活动的效果不会太差。

作者:小强——创业公司运营负责人。微信公众号:小强职场说 ,关注后回复“职场”,可获得我花了十天时间为你精心准备的职场成长秘籍一份。


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