我笔记本电脑梦幻西游打不开了 安装程序和启动程序全是乱码和问号 怎么回事

是因为区域语言设置为非Unicode程序的语言造成的，解决方法为：

1、单击开始菜单，打开“控制面板”。

2、在“控制面板”中选择“区域和语言”选项。

3、在“区域和语言”属性对话框中，切换到“管理选项”。

4、这时会看到“非Unicode程序的语言”。这就是在设置语言时设置不当造成的。

5、点击“管理选项”属性对话框中的“更改系统区域设置”。

6、单击“区域和语言设置”对话框中的下拉选项。

7、将系统区域设置更改为“中文(简体，中国)”。

8、单击“确定”按钮。

mac安装软件问号删除不掉解决方法：

1、打开访达，点击最顶部菜单栏的前往下的前往文件夹，接着输入/private/var/folders。

2、在d出的访达窗口搜索栏输入：com.apple.dock.launchpad，搜索范围选择folders。

3、从目录的路径查看，打开db目录，按下快捷键Command+i，在d出的窗口里有个位置内容，选中复制。打开终端输入如下参考命令，回车。

4、在终端输入带问号图标的命令行，把'appName'替换为启动台程序名字，注意要区分大小写和空格，按下回车即可。

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