卡巴斯基一直正在载入,该怎么办？？？？

尊敬的用户：

您好！

建议您卸载后重新安装卡巴斯基产品，在卸载前请确认您的激活码，因为卸载重装后需要再重新输入您的激活码。

请您按照以下步骤 *** 作：

1.用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标，选择退出；

2.将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中；

3.压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件，在提示框中输入上方条形框里的代码，在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品，然后点击Remove，程序即可卸载；

4.等待程序卸载完成后跳出提示，重新启动计算机，然后重新安装卡巴斯基产品。

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！

亲，卡巴斯基在国内使用人数上据估计一路下滑。因此对国内很多本土病毒检测不是很到位。你反馈的问题应该是卡巴斯基被恶意篡改了。可以考虑先卸载卡巴斯基后，使用其他安全软件进行全盘查杀后，看看是否是病毒在捣乱。阻碍了卡巴斯基的正常启动。

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